Где находится pnr в электронном билете

Расскажем о PNR в электронном билете, что это такое и где находится нужный шифр. Именно данная надпись дает возможность проверить всю необходимую информацию о предстоящем перелете и убедиться, что при покупке проездного документа через интернет вас не обманули.

1zoom.ru

Но не всегда неопытные пассажиры знают, где искать эти обозначения, зачем они нужны и что получится узнать с их помощью. Поэтому стоит подробнее рассказать о том, что содержится в присланной на электронный адрес маршрутной квитанции.

Покупка билетов онлайн

Если раньше приобрести любые документы на проезд автобусом, поездом или самолетом можно было только в официальных кассах города или на вокзале, то сегодня путешествия стали более доступными и простыми в плане организации. Сидя дома или в перерыве на работе можно найти самый подходящий вариант маршрута, определиться с перевозчиком, выбрать место в салоне, уточнить дату и другие нюансы.

lifehacker.ru

У покупки авиабилетов онлайн множество преимуществ:

• не нужно ехать в аэропорт;
• не придется тратить полдня на дорогу туда и обратно, а также стоять в очереди;
• можно не спеша выбрать все желаемые условия перелета;
• доступно определиться не только с перевозчиком и направлением, но и найти самый дешевый билет;
• такой проездной документ никто не украдет и даже потерять его сложно;
• не нужно с собой брать целую папку бумаг в аэропорт, достаточно лишь предъявить паспорт при посадке.

Не удивительно, что все чаще современные туристы прибегают именно к такому способу покупки билетов и даже регистрации на рейс. Но новичков может пугать потенциальная опасность и ненадежность приобретаемого документа. Поэтому стоит убедиться, что выбранный вами ресурс является легальным и действительно сотрудничает с определенными авиалиниями.

После подтверждения оплаты билета на электронную почту или на телефон приходит так называемая маршрутная квитанция. В ней есть вся необходимая информация о выбранном рейсе, а также данные пассажира, по которым можно подтвердить, кому он принадлежит. Это электронная версия проездного документа, который раньше получали в кассе в бумажном виде. Его также можно распечатать на любом устройстве.

Что такое PNR?

По сути, это тот же код бронирования, только с другим обозначением. Так, при путешествии в пределах РФ, например, с помощью компании Аэрофлот, можно получить билет, на котором данные указаны в виде 5 символов. Согласно международным правилам, такой шифр состоит из 6 букв или цифр в разной комбинации.

qtownrec.us

Именно данный код подтверждает то, что вы приобрели авиабилет, он подлинный и на нем отображается вся необходимая информация о пассажире и предстоящем рейсе. Если ввести его на любом сайте, где доступно проверить бронирование документов, то только при предоставлении данного шифра можно подтвердить выбранный и оплаченный маршрут.

Изучаем билет

Сразу при получении квитанции на электронный адрес нужно тщательно ее просмотреть и убедиться в правильности всех данных. Кроме кода PNR, в ней обязательно должно быть указано следующее:

1. Фамилия и имя пассажира, чаще на английском языке, так что здесь нужно быть особо внимательным, чтобы убедиться в правильности каждой буквы, для чего сверьте запись с загранпаспортом.
2. Номер авиабилета, хотя интернет-посредники могут его и не указать.
3. Имя перевозчика, который будет совершать перелет, часто подлинность документа и всю информацию о маршруте можно проверить на официальном сайте авиалинии.
4. Номер, время и дата рейса.
5. Сведения об оплате (номер кредитной карты, стоимость).
6. Тариф или выбранный класс поездки.
7. Другие условия перелета, если они были указаны при оформлении.
8. Статус – оплачен или нет и т. д.

airlines-inform.ru

Если вы нашли хоть малейшую ошибку в указанных данных, нужно как можно раньше обратиться к сотрудникам авиалинии и попросить исправить опечатки.

Иногда при регистрации билета в личном кабинете на сайте можно сделать большую часть корректировок самостоятельно. Иногда это предполагает штраф, в других случаях – бесплатно.

Все зависит от правил перевозчика, самого посредника и выбранного класса билета.

Функции и расположение

Поскольку сегодня нет стандартного образца оформления проездных документов, у каждой компании маршрутная квитанция выглядит по-разному. Не всегда новичок сразу может найти необходимую информацию. Код бронирования или PNR чаще всего указан в верхней части, справа или слева.

amadeus.ru

Например, электронный билет Onur Air прописывает данный шифр в виде шести латинских букв вверху сразу после названия авиакомпании. Дальше видны данные о номере рейса и другая важная информация для пассажира.

Неопытных туристов волнует вопрос, зачем нужен этот код и понадобится ли он? Так, с помощью PNR можно:

• проверить подлинность билета, не обманули ли вас при покупке документа;
• просмотреть всю информацию о предстоящем рейсе, проследить за изменениями;
• его указывают при регистрации и получении посадочного талона;
• обменять билет на другой или вернуть обратно.

Видео: электронные билеты.

Проблемы подтверждения

Иногда при использовании нового ресурса для покупки авиабилета человек слишком переживает, не обманули ли его и действительно ли совершено бронирование места на нужный рейс. Для этого заходят на сайт и с помощью кода PNR проверяют достоверность данных.

awd.ru

Но бывает и так, что система не находит билет по коду бронирования.

Объяснений этому не так уж и много:

1. Если вы совершили покупку только что, значит, процесс бронирования еще не успел завершиться, и информация не попала в общую базу данных. На все нужно время, поэтому стоит проверить его через несколько дней.
2. В другом случае оказывается, что вы воспользовались недобросовестным ресурсом и деньги потрачены зря. Такое происходит, если искать слишком дешевые предложения на непроверенных сайтах или покупать билеты в социальных сетях у незнакомцев.

Когда возникают какие-либо вопросы, лучше перезвонить в службу поддержки авиакомпании и уточнить все нюансы. А чтобы не попасть в ловушку мошенников, пользуйтесь только проверенными и официальными ресурсами в интернете.

Источник: https://turistigid.com/sovety/pnr-v-elektronnom-bilete.html

Расшифровка электронного билета на самолет

У всех авиакомпаний при бронировании пассажирам выдается электронный билет, который является действительным для прохождения на борт самолета. Это лист А4, на котором указывается информация о самом пассажире и деталях выбранного им рейса. Данные представлены на английском языке с кодами и цифрами, которые могут быть понятны далеко не всем.

Если вы в первый раз летите на самолете, то вам просто необходимо знать расшифровку электронного авиабилета. При незнании этих вещей у вас могут возникнуть проблемы с поиском информации о времени вашего рейса, номера терминала и прочих важных деталей.

Электронный билет — общие данные

Электронный билет — это договор между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке. Его ключевое отличие от бумажного заключается в том, что сведения о пассажире заносятся в базу данных компании. Поэтому в аэропорту вам даже необязательно предъявлять сам билет.

Это маршрут-квитанция, для которой нет каких-то регламентированных правил. У каждой компании есть свои примеры таких билетов. Главное, чтобы там была указана вся необходимая информация.

Вы можете распечатать его на обычном листе А4 — особых бланков не требуется. Такая система была введена специально для удобств пассажиров.

Преимуществ у электронного билета очень много.

Он присылается на вашу электронную почту, после того, как вы произвели оплату. Обычно это документ в формате PDF. Если вы не нашли письма с билетом, то не спешите сразу обращаться в сервисный центр с гневными обвинениями. Поищите в папке “Спам” — оно могло попасть туда.

Брать его с собой в аэропорт необязательно, но желательно. К нему у вас должен быть с собой документ, удостоверяющий вашу личность — внутренний или заграничный паспорт.

Когда вы получаете билет, то сразу трудно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронном билете или время его прибытия и отбытия очень сложно. Внизу, на фотографии, вы можете увидите пример билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.

Электронный билет.

Информация о ваших фамилии и имени обозначена цифрой один. Они указываются латинскими буквами. При перелетах заграницу проверьте, чтобы их написание совпадало с тем, как они указаны в вашем загранпаспорте. Если они не одинаковые, то вас могут не пустить на борт самолета.

Под номером два вы найдете название компании, у которой вы покупали билет. Цифрой три — обозначена та организация, которая продала вам билет с ее географическим положением.

Номер четыре — это ваш индивидуальный код бронирования. Он состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус вашего билета или уточнить какие-то детали о перелете, то именно его нужно называть работнику компании.

Под цифрой пять указан номер вашего документа, по которому вы приобретали билет. Проверьте, чтобы он совпадал с тем, что указан в вашем паспорте. Они тоже не должны отличаться один от другого.

Номер шесть — это дата вашего рождения, а семь — это тот день, когда вам был оформлен билет.

Под цифрой восемь вы найдете город отбытия и прибытия. Названия могут быть сокращены, но это не играет особой роли. Рядом может быть написано название аэропорта, если такое у него есть.

Девятка означает номер вашего рейса, которые состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.

Под номером десять указана код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, P или А, то это первый класс. Разница между ними есть:

• Р — это первый класс с самым высоким уровнем обслуживания;
• F — это обычный первый класс;
• А — первый класс со скидкой.

Увидели буквы J, C, D, I, Z? Это Бизнес-класс. Каждая из них обозначает определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. С — обычный бизнес-класс. D, I, Z — то же самое, но со скидкой.

Буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X обозначают Эконом-класс. Если вы видите первую букву, то это премиальный Эконом-класс. S и Y — обычный Эконом. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — Эконом со скидкой.

Под номером 11 обозначены время прибытия и отбытия. Обратите внимание, что указывается местное время.

Цифра 12 — это количество багажа, которые вы можете брать с собой бесплатно.

Номер 13 — это сумма стоимости вашего билета, указываемая в той валюте, в которой вы оплачивали ее. Она состоит из двух частей — тарифа (fare) и различных сборов (tax).

Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная вами за билет, с указанием валюты оплаты.

Последняя цифра — общая сумма тарифа.

В билетах pnr обозначается, как номер заказа.

Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое pnr в электронном билете? Это аббревиатура с английского языка — “Personal Name Record”. По-русски — обозначение вашего заказа, которое состоит из набора цифр и букв. Оно является уникальным для каждого билета.

В самом низу билета перечисляются правила авиакомпании, по которым осуществляется перелет. Если вы не понимаете английского языка, то всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно их разъяснят.

Если вы летите с пересадкой, то ко всей информации, перечисленной выше, добавляется та, что касается ваших пересадок.

Источник: https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/rasshifrovka-elektronnogo.html

Расшифровка авиабилета: код бронирования, обозначения, время вылета

В каждом электронном авиабилете содержится вся информация о рейсе и пассажире. Эти данные зашифрованы латинскими знаками. Чтобы понять всю зашифрованную информацию в приобретенном билете на самолет, пассажиру нужно изучить значения этих знаков.

В статье мы рассмотрим, какие сведения имеются в билете, как понять различные символы и маркировки на электронном авиабилете, где расположены код бронирования и классы тарифов, как определить время вылета.

Электронный билет на самолет (маршрут-квитанция)

Большинство путешественников приобретают билеты на самолет через интернет на специальных сайтах.

Для совершения такой покупки необходимо внести личные данные, указать выбранный класс обслуживания и другие данные по запросу программы.

Чтобы совершить посадку на рейс, пассажиру нужно распечатать на принтере электронный авиабилет и предъявить его у стойки регистрации в аэропорту отправки.

Как выглядит

В каждой авиакомпании дизайн электронного билета можно отличаться. Но, независимо от особенностей оформления, в любой маршрутной квитанции имеются зашифрованные латиницей данные об авиарейсе и пассажире.

Как выглядит маршрутная квитанция компании Аэрофлот

Общие сведения на билетах

Общие сведения в авиабилете – информация о вылете рейса.

Общие сведения:

• CARRIER/FLIGHT – авиаперевозчик, номер рейса;
• FROM/TO – маршрут авиаперелета;
• Origin/Destination – пункт отправления/прибытия.
• 3-х буквенный код аэропорта;
• «Airline data» – особые пометки, внесенные авиаперевозчиком;
• «NVB» – первая дата, возможная для вылета.

Пустое поле в графе «NVB» означает, что данный авиабилет можно использовать для вылета в любую дату в течение года со дня покупки.

Как узнать номер билета

Номер авиабилета указан в электронной маршрутной квитанции. Он состоит из 13 цифр. По этому номеру пассажир может проверить статус билета и узнать сведения о предстоящем перелете, что можно сделать на сайте или по телефону, позвонив в колл-центр авиаперевозчика.

Маршрутная квитанция Белавиа – номер авиабилета в соответствующей строке

Расшифровка электронного авиабилета

В электронном авиабилете зашифровано много важной информации о пассажире и предстоящем рейсе.

Личные данные пассажира указываются в строке с такими буквенными значениями:

• MR, MRS – определяет пол пассажира (мужчина, женщина);
• MISS/MSTR – дети до 12 лет (девочка/мальчик);
• «Name of passenger» – фамилия и имя пассажира.

Код бронирования или pnr в авиабилете

Код бронирования состоит из 6 латинских знаков (букв, цифр). Его можно посмотреть на распечатанной маршрутной квитанции в строке «Код бронирования» или «PNR Code». По этому номеру пассажир может проверять наличие брони авиабилета на сайте.

Другие полезные статьи по этой теме:

Обозначения классов обслуживания

В авиабилетах также маркируются классы обслуживания согласно выбранному тарифу при оформлении летного документа.

Расшифровка классов обслуживания:

• K/S – класс эконом;
• Y – эконом со скидкой;
• J – бизнес премиум;
• C – бизнес стандарт;
• D – бизнес тариф со скидкой;
• P – 1 класс премиум;
• F – первый стандарт;
• A – первый класс со скидкой.

Код тарифа, расчет стоимости и сборы

В графе «Fare basis» указывается код тарифа.

Другая информация о сборах и расчете стоимости:

• Fare basis – тариф авиабилета;
• Total – сумма тарифа с учетом дополнительных сборов;
• Tax – общий тариф с учетом сборов и налогов;
• Form of paint – форма оплаты.

Другие коды и символы

Есть и другие коды и символы в электронном авиабилете, несущие немаловажную информацию о предстоящем перелете.

Расшифровка символов:

1. Additional endorsements/restrictions – ограничения по выбранному тарифному плану.
2. CONJUNCTION TICKETS – рейс с пересадками.
3. X/O – стоповер.
4. Х, L, S, В – питание на борту, где В – включает только завтрак, S – легкие закуски, L – одна подача горячего питания и Х – горячее питание подается несколько раз.
5. F/M – во время перелета предусмотрена трансляция художественных фильмов.

Какое время вылета и где указывается в билетах

В авиабилетах указывается время и дата вылета. Посмотреть эту информацию можно в строке «Date» (дата вылета) и «Time» (время отправки).

В некоторых авиабилетах также указывается время прибытия и время окончания регистрации на авиарейс.

Перелеты по России

В авиабилете по внутренним направлениям всегда указывается местное время. Если пассажир планирует вылет из Москвы в Хабаровск, в билете будет указано московское время отправки и прибытия.

Вылеты за рубеж

Для исключения путаницы в билетах для перелета в зарубежные страны также указывается местное время отправления и прибытия авиалайнера.

Время отправки самолета – очень важная информация для пассажира. Перед посадкой на рейс все путешественники проходят обязательную регистрацию и другие предполетные процедуры.

Регистрация открывается за 2-3 часа до отправки самолета и заканчивается за 45-60 минут. Чтобы не опоздать на рейс, пассажиру нужно прибыть в аэропорт за несколько часов до отправки авиалайнера.

Вам также может быть интересно – как пройти паспортный и таможенный контроль в аэропорту.

Изучив расшифровку буквенных значений и символов в электронных авиабилетах, вы сможете легко читать документ, извлекая из него всю необходимую информацию о предстоящем перелете.

Источник: https://BiletKassa.ru/kak-chitat-oboznacheniya-v-elektronnom-bilete-na-samolet/

Расшифровка электронного авиабилета

ОПИСАНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО АВИАБИЛЕТА:

ELECTRONIC TICKET

PASSENGER ITINERARY RECEIPT

A.G. TRAVEL (1)     (2) DATE: 05 MAY 2000

• 205 MAIN STREET                             (3) AGENT: 0888
• BRUSSELS, 32002                             (4) NAME: SMITH/JOHN     
• BELGIUM                                     (5) FQTV: FFSN1234567890
• IATA : 912 34611
• TELEPHONE: 09-818 8832
• ISSUING AIRLINE                             (6) : BRUSSEL AIRLINES
• TICKET NUMBER (7) : ETKT 082 1234567890  
• ETKT CONFIRMATION NUMBER                    (8) : SN/0123456789
• BOOKING REF.: 1A/123456, LX/123456 (9)
• (10)       (11)    (12) (13)  (14)  (15)        (16)  (17)   (18) (19)
• FROM/TO    FLIGHT   CL  DATE  DEP   FARE BASIS   NVB   NVA    BAG  ST
• BRUSSELS   SN4051   Y  23JUN  1915  YRFISE      16JUN  30JUN  30K  OK  
•              (20) FLIGHT OPERATED BY: SWISS
• ZURICH                     (21) SEAT: 13D
• TERMINAL:A   (22) LAST CHECK IN TIME: 1830
• ZURICH (23) SN4054  Y  15JUL  2015  YRFISE      08JUL  22JUL  30K  OK  
• TERMINAL:A       FLIGHT OPERATED BY: SWISS
• BRUSSELS                       SEAT: 25E
•                  LAST CHECK IN TIME: 1930
• AT CHECK-IN, PLEASE SHOW A PICTURE IDENTIFICATION AND THE (24)
• DOCUMENT YOU GAVE FOR REFERENCE AT RESERVATION TIME.
• (25)
• ENDORSEMENTS : NON ENDORSABLE, NON REFUNDABLE, NON REROUTABLE
• TOUR CODE    : ABC 123 456 789
• PAYMENT      : CASH
• (26)

FARE CALC.: OUL SN ZRH387.42P ZRHBRU28.97NUC416.39 END ROE44.42000

AIR FARE          : EUR 458.55                 (27)

TAX               : EUR 13.38BE    1095.00CH   (28)

1. TOTAL             : EUR 485.69                 (29)
2. PASSPORTS ARE RECOMMENDED TO MAKE THIS JOURNEY (30)
3. INTERNATIONAL TOURS CHANGE FEE $25.00
4. CARRY ON BAGGAGE LIMITED TO 2 PIECES PER PERSON
5. (31)

CARRIAGE AND OTHER SERVICES PROVIDED BY THE CARRIER ARE SUBJECT TO CONDITIONS OF CONTRACT, WHICH ARE HEREBY INCORPORATED BY REFERENCE. THESE CONDITIONS MAY BE OBTAINED FROM THE ISSUING CARRIER.

• THE ITINERARY/RECEIPT CONSTITUTES THE 'PASSENGER TICKET' FOR THE PURPOSES OF ARTICLE 3 OF THE WARSAW CONVENTION, EXCEPT WHERE THE CARRIER DELIVERS TO THE PASSENGER ANOTHER DOCUMENT
• COMPLYING WITH THE REQUIREMENTS OF ARTICLE 3.
• NOTICE IF THE PASSENGER'S JOURNEY INVOLVES AN ULTIMATE DESTINATION OR STOP IN A COUNTRY OTHER THAN THE COUNTRY OF DEPARTURE THE WARSAW CONVENTION MAY BE APPLICABLE AND THE CONVENTION GOVERNS AND IN MOST CASES LIMITS THE LIABILITY OF CARRIERS FOR DEATH OR PERSONAL INJURY AND IN RESPECT OF LOSS OF OR DAMAGE TO BAGGAGE.

РАСШИФРОВКА ЭЛЕКТРОННОГО АВИАБИЛЕТА:

1. (1)   Информация об агентстве
2. (2)   Дата распечатки маршрута электронного билета
3. (3)   Референция авиакассира, распечатавшего маршрут
4. (4)   Фамилия и имя пассажира
5. (5)   Номер карточки частого пассажира
6. (6)   Название подтверждающего перевозчика
7. (7)   Номер электронного билета
8. (8)   Номер подтверждения электронного билета
9. (9)   Номер PNR в системе Амадеус и авиакомпании
10. (10)  Города вылета/прилета, аэропорта и терминалы
11. (11)  Номер рейса
12. (12)  Класс обслуживания
13. (13)  День и месяц вылета
14. (14)  Время вылета
15. (15)  Код тарифа
16. (16)  Not-valid-before (не действителен до)
17. (17)  Not-valid-after (не действителен после)
18. (18)  Допустимый вес багажа
19. (19)  Код статуса бронирования
20. (20)  Перевозчик, выполняющий рейс
21. (21)  Номер места (если указан)
22. (22)  Время регистрации (если указано)
23. (23)  Дополнительные авиасегменты
24. (24)  Сообщение для пассажира (о документах)
25. (25)  Ограничения тарифа, курс обмена, форма оплаты
26. (26)  Калькуляционная решетка
27. (27)  Базовый код валюты и сумма
28. (28)  Сумма такс и коды
29. (29)  Таксы и тариф
30. (30)  Ремарки из PNR
31. (31)  Утвержденные заметки

Здесь вы можете проверить билет онлайн, если он забронирован в системе «Amadeus».
Здесь — если он забронирован в системе «Сирена Тревел»

Вверху — в графе новое путешествие вводим данные:

1)номер заказа (в распечатке приведенной выше выделен красным)

2)фамилию, указанную в Вашем билете

Дешевые авиабилеты по всем направлениям

Источник: https://www.geoscope.info/2012/06/blog-post_2684.html

Номер PNR в электронном билете Onur Air — где находится

Большинство пассажиров современных авиакомпаний предпочитают бронировать и приобретать билеты в онлайн-режиме. Данный способ характеризуется тем, что пассажир на руки получает специальный электронный билет, дающий право попасть на борт самолета.

В данном документе максимально подробно указаны личные данный покупателя билета и детали выбранного рейса. Вся информация напечатана исключительно на английском языке, дополнительно присутствует ряд буквенных и цифровых кодов, которые понятны далеко не каждому.

Если вы первый раз летите на самолете, важно заранее узнать, что означают те или иные коды на электронном билете. Без знаний вы не только не сможете найти нужную информацию в билете, но и не проверите, является ли приобретенный билет подлинным.

Электронный билет – специальный договор, который заключается между авиакомпанией и пассажиром после покупки места в самолете. Если бумажный билет всегда нужно иметь под рукой во время посадки, то данные электронного билета после покупки автоматически заносятся в базу данных перевозчика, в итоге во время регистрации достаточно показать документ, удостоверяющий личность.

Электронный документ может иметь различный внешний вид, в зависимости от компании, осуществляющей рейс. Особых правил к оформлению документа нет, главное, чтобы он содержал в себе все необходимые данные для пассажира.

PNR– важнейший код в электронном билете, он может состоять из букв и цифр, комбинация уникальна для каждого электронного билета.

Именно данный код содержит основную важную информацию о пассажире и осуществляемом рейсе. С помощью комбинации легко проверить, был приобретен билет у надежного посредника либо пассажир стал жертвой мошенников.

PNR может состоять из 5 или 6 буквенно-цифровых символов. Оба варианта являются правильными, используются исключительно латинские символы.

Где искать PNR код у компании Onur Air

Чаще всего уникальный код PNR располагается в верхней части электронного билета. Надпись нанесена в правом, либо левом верхнем углу.

С помощью PNR кода можно проверить подлинность приобретенного электронного билета:

1. Внимательно посмотрите на документ и найдите название системы бронирования, через которую осуществлялась покупка билета. Данная информация находится либо возле PNR кода либо чуть выше него;
2. Заходим на сайт системы бронирования;
3. В соответствующем окне вводим код PNR и фамилию пассажира;
4. Будет выполнен поиск в системе, после которого на экране появится вся необходимая информация, касающаяся пассажира и рейса, с указанием статуса электронного билета.

Если после ввода кода на экране не отобразилась никакая информация, это связано с тем, что билет был куплен недавно, и информация о нем просто не была еще внесена в базу авиакомпании. Если спустя 15-20 минут ситуация повторяется, вы наткнулись на мошенников, у которых приобрели несуществующий билет.

Источник: http://onur-air.company/nomer-pnr/

Что такое номер PNR в электронном билете?

Номер рейса в электронном билете на самолет: как узнать

Как найти электронный билет по номеру билета РЖД

Номер рейса в электронном билете на самолет: как узнать

Приказом Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134 утверждена форма электронного билета на самолет (описание находится в приложении к приказу).

Согласно подп. 1 п. 1 вышеуказанного приложения электронный билет состоит:

• из полетного купона;
• контрольного купона;
• агентского купона;
• маршрутной квитанции.

Обязательными частями являются все вышеперечисленные, кроме агентского купона.

На руки, вернее, на электронную почту пассажира отправляется маршрутная квитанция, содержащая информацию, аналогичную обычному билету:

• Ф.И.О. пассажира, его паспортные данные;
• наименование перевозчика;
• номер, дата, время рейса;
• код статуса бронирования;
• уникальный номер билета и т. д.

Пассажир в любое время может распечатать маршрутную квитанцию или посмотреть на своей почте номер электронного билета, номер рейса, код PNR.

PNR — это код бронирования. Он состоит из 6 буквенно-цифровых символов (п. 50 Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, утв. приказом Минтранса России от 19.07.2012 № 243).

Введя код PNR в форме запроса на сайте авиаперевозчика или компании-посредника, через которую был оформлен электронный билет, можно перепроверить данные билета и (или) убедиться в актуальности брони. Либо, как вариант, внести изменения в билет, отказаться от поездки. Как это сделать, смотрите здесь: «Как поменять электронный билет на поезд или самолет». 

Как найти электронный билет по номеру билета РЖД

Найти электронный билет по номеру билета особой трудности не составит, если оформление проездного документа происходит на официальном сайте РЖД.

1. Сначала производится регистрация, т. е. создается личный кабинет пользователя.
2. Через личный кабинет оформляется электронный билет: выбираются маршрут, дата, вводятся паспортные данные и т. д.
3. После оплаты проездной документ сохраняется в личном кабинете в разделе «Мои заказы».
4. Электронный билет можно распечатать или сохранить на своем гаджете. Он будет доступен в любое время, проверить информацию в нем также можно в любой день.

Если билет был куплен через сайт-посредника, то информацию о нем нужно запрашивать на том же сайте.

При покупке электронного билета РЖД рекомендуется обращать внимание на то, была ли пройдена электронная регистрация. Если электронная регистрация не пройдена, то перед посадкой пассажир подтверждает оформление билета в кассе вокзала или через терминал самообслуживания (п. 79 Правил, утв. приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473).

***

Итак, надеемся, что из этой статьи вам стало понятно, как узнать номер электронного билета на самолет или поезд. Если это самолет, то для поиска номера билета в форме запроса нужно ввести код брони — код PNR.

Запрос отправляется на сайт, где был оформлен проездной документ.

Источник: https://rusjurist.ru/perevozki/bilety/chto_takoe_nomer_pnr_v_elektronnom_bilete/

Проверить авиабилет по номеру брони: варианты проверки

Современные технологии позволяют приобретать из дома продукты, одежду и технику. Купить или забронировать авиабилет также стало возможным благодаря развитию специальных сервисов. Любая крупная авиакомпания («Аэрофлот», «S7», «Ред Вингс», «Белавиа») дает возможность приобрести билеты на рейсы воздушных маршрутов по разным направлениям через онлайн-кассы.

Билет на самолет в этом случае не будет иметь привычный вид – он представляет собой подтверждение, выданное компанией в электронном виде, удостоверяющее факт заключения договора на оказание услуг между сторонами (пассажиром и выбранной им авиакомпанией).

Бронирование позволяет экономить время, так как не потребуется ехать в аэропорт, чтобы купить билет или оформить багаж. Для того чтобы пройти на рейс, документ необязательно распечатывать. В момент досмотра и предполетного контроля пассажиру достаточно предъявить паспорт.

Так как бумажного варианта на руках у человека нет, а деньги за билет списаны, в ряде случаев начинается беспокойство. Для исключения всех возможных вариантов ошибок необходимо знать, как с гарантией проверить авиабилет по номеру билета и удостовериться, что бронь безошибочно действует.

Маршрутная квитанция

Что такое электронный авиабилет

Билет в электронном виде или eticket является записью, которая хранится на сервере (не сайте) авиакомпании. На мониторе он будет выглядеть, как обычный посадочный документ. В записи содержится личная информация:

• данные паспорта;
• инициалы клиента;
• номер билета и рейса;
• посадочное место (номер, расположение в салоне);
• количество багажа (указываться может по числу сумок/чемоданов или в кг);
• полная стоимость (в рублях);
• код брони авиаперевозчика (pnr);
• аэропорты по месту отбытия и прибытия;
• временной интервал полета.

Также указывается дата вылета и авиакомпания, взявшая на себя выполнение услуги. Сохранность забронированного билета гарантируется на 99,9% процента, так как возможность сбоя существует, но ее вероятность стремится к нулю. Для обеспечения безопасности данных в случае перебоев на сервере вся информация дублируется и хранится в архиве, поэтому восстановление занимает немного времени.

Интересно! Такой документ, как свидетельство о рождении, не потребуется для оформления билета – исключением является перелет несовершеннолетнего пассажира.

Приобрести билет и провести оплату в режиме онлайн можно за несколько секунд.

После завершения основной процедуры пассажир получит на указанный адрес электронной почты письмо, в котором будет содержаться подтверждение – маршрутная квитанция. Ее можно распечатать.

Сделать это рекомендуется, чтобы не забыть основные сведения о предстоящем полете.

Порядок проверки авиабилета на подлинность

Подлинность документа подтверждается во время бронирования. Выдается специальный код, представляющий собой шифр, составленный из 6 символов (сочетаний букв и цифр). Бронировать через сайт можно в любое время (24/7).

В редких случаях бывает, что письмо с маршрутной квитанцией не приходит. Пассажир может посмотреть ее, открыв личный кабинет на сайте, где было произведено бронирование. Рекомендуется распечатать этот документ, так как он может быть затребован для проверки в ходе паспортного или иного проверочного контроля.

Проверка билета на сайте авиакомпании

Защита от мошенничества

Системы бронирования имеют специальные степени защиты, поэтому получить информацию, указав лишь фамилию пассажира, невозможно. Также в получении сведений в этом случае будет отказано и во время звонка на горячую линию, и при посещении сайта. Необходимо внимательно проверить электронный билет на самолет, чтобы исключить любую вероятность ошибки.

Варианты проверки электронного авиабилета

Начать проверку следует с того, что прочитать информацию, которая будет содержаться в чеке. Он должен выдаваться сразу после проведения операции. Основные данные, которые должны быть проверены:

• инициалы в расшифровке: фамилия и имя вылетающего рейсом пассажира (их вводят в полном написании);
• код, подтверждающий факт произведенного бронирования (шифр, который должен генерироваться в автоматическом режиме);
• номер воздушного рейса (обычно состоит из 4 цифр).

В электронном билете также указывается информация о подтверждении оплаты или факт бронирования. Существует несколько способов проверить состояние брони.

На сайте авиакомпании онлайн

Для проведения процедуры нужно заполнить специальную форму, в которой указывается следующая информация:

• номер приобретенного/забронированного билета;
• код брони, которую прислала компания, осуществляющая перелет (6-значный шифр);
• фамилия и имя вылетающего по рейсу пассажира (указывается точно так, как было написано в билете).

После этого нужно нажать на кнопку «Проверка».

Звонок в турагентство или авиакомпанию

Если нет доступа на сайт, то необходимо позвонить оператору выбранного авиаперевозчика. Потребуется сообщить числовой номер билета на самолет (определяется по нему также и компания, выполняющая рейс) и код бронирования (пнр).

С помощью сервисов бронирования

Все системы («Сирена», «Amadeus» (Амадеус), «Sabre», «Galileo», «MyAirlines», «www.sindbad.ru» и другие) позволяют пассажиру, знающему кодовый набор цифр, найти интересующую его информацию на портале.

Важно учитывать, что в случае отсутствия сведений в одной из систем, прежде чем звонить операторам, нужно перейти на сайты других компаний.

Для удобства пользования и экономии времени крупные сервисы создали не только сайты, но и мобильные приложения.

Порядок проверки по номеру билета и фамилии

Проверить бронь можно, заполнив форму и внеся личные данные (точно, как на билете). Нажав на кнопку «посмотреть» и подтвердив точность сведений, человек сможет отследить судьбу своего билета.

Информация о проведенной оплате и состоянии брони будет отображаться в соответствующей графе приложения или сайта.

Учтите, что не получится проверить бронь авиабилета по номеру брони без указания фамилии.

Проверка актуальности рейса

Перед полетом нужно периодически смотреть актуальную информацию на сайте компании-перевозчика.  Если авиарейс подтвержден (это высвечивается в графе статуса), волноваться не о чем. В случае, когда до перелета осталось несколько часов, а графа пустует, нужно позвонить в авиакомпанию и уточнить информацию.

Распространенные проблемы

Несмотря на то, что заказ билета в онлайн-режиме очень удобен, он, к сожалению, не исключает возможность возникновения проблем.

Бронь отсутствует

В этом случае пошаговая инструкция будет следующей:

• Позвонить в компанию (посетить туристическое агентство).
• Если бронь оформлялась через сервис, то обратиться в отдел помощи клиентам (вероятный исход – оплата не поступила, произошел сбой на сервере, специалисты будут смотреть по базам и в архиве).
• Уточнить данные по билету у оператора авиакомпании.

Необходимо помнить, что в 99% случаев решение будет положительным для путешественника. Если проблема в том, что возникли проблемы на сайте, то восстановление дорожного документа произойдет с помощью архивных сведений.  Представитель перевозчика будет искать бронь по базам, но если найти ее не удастся, то предложит оптимальные сроки для переноса полета на другое время.

В том случае, когда вылет невозможен по вине перевозчика, компания предложит вернуть часть средств, потраченных на билет (вплоть до 100% стоимости), даже если рейс был чартерный или регулярный.

При отсутствии брони по списку будет произведена проверка, затем будет предложен другой посадочный талон или возможность проведения повторной покупки. Виза или иные документы для этого не потребуются.

  Если обращаться с этим вопросом к кассиру, он предложит варианты замены на удобные даты.

Ошибка в данных пассажира

Сразу после того, как был получен документ электронного билета (квитанция) нужно проверить, правильно ли написаны:

• фамилия;
• дата рождения;
• номер билета;
• сведения загранпаспорта.

Если уже на этой стадии пользователь обнаружил ошибку, нужно действовать так:

• Позвонить в компанию, с которой планировался полет (телефонный номер всегда указан на официальном сайте, также может быть единый – горячая линия).
• Сообщить об ошибке на ресурсе, где производилось бронирование.

Если ошибочная информация выявилась непосредственно пользователем, а не сотрудниками компании, нужно оповестить специалистов о ней как можно быстрее. Тогда в первые сутки не последует штрафа от авиакомпании, а информацию изменят на актуальную.

Другие варианты решения проблемы:

• пассажиру будет позволено воспользоваться оформленным билетом без устранения ошибок — основным показателем станет штрих-код документа;
• оформленный полетный документ, в котором будут выявлены ошибки, аннулируется. В этом случае пассажиру придется переоформить билет.

Также потраченные денежные средства можно будет вернуть, но представитель перевозчика вычтет из них сумму, равную штрафным санкциям. Срок и сумма зависят от ряда факторов – способ оплаты, компания. Штрафы предусмотрены из-за того, что такие ошибки влекут нарушения авиатрафика.

Рекомендации туристам

Названия аэрокомпаний, сайтов и туристических фирм, на которых можно заказать, а затем проверить бронирование авиабилета:

• «Azur air»;
• «Biletix»;
• «Ellinair»;
• «Анекс тур»;
• «Этихад»;
• «Ryanair»;
• «Ираэро»;
• «Глобус авиа»;
• «Aeroflot»;
• «Синдбад»;
• «Хаво йуллари»;
• «Руслайн»;
• «Emirates»;
• «Red Wings»;
• «Интурист»;
• «Etihad»;
• «Nordwind» (Нордвинд);
• «Аврора»;
• «Люфтганза»;
• «Уральские авиалинии»;
• «Ютейр Эйрлайнс» (Utair Airlines);
• «Maksim»;
• «Onetwotrip»;
• «Pegasus» (Пегасус);
• «Travel»;
• «Wizzair»;
• «Победа»;
• «Turkish»;
• «Нордавиа»;
• «Нордстар»;
• «Tutu (Туту) ».

Авиакасса имеется также на сервисе «Озон». Бронировать и находить жилье можно на сервисе «Booking» (Букинг). База наличия свободных апартаментов и номеров, которые готовы сдавать арендаторы, регулярно обновляется. Поиск можно осуществлять после регистрации. Сервис работает на русском, английском и других языках.

Помните, что распечатка билета может быть затребована при проверке на границе во время международных перелетов, поэтому документ лучше распечатать и взять с собой.

Своевременная проверка брони авиабилета поможет удостовериться в отсутствии опечаток, ошибок и неверно введенных данных, которые могут стать причиной отмены полета.

Основная обязанность каждого туриста заключается в том, чтобы перед тем, как отправляться в дорогу, проверить наличие всех документов при себе.  При путешествии в зарубежные страны это: загранпаспорт, виза (при необходимости), иногда справка от работодателя как подтверждение платежеспособности.

Выявление ошибок или опечаток может привести к необходимости замены билета, поэтому важно своевременно оповестить об этой ситуации представителей перевозчика, чтобы не утратить возможность путешествовать выбранным рейсом.

В редких случаях потребуется уплатить штраф в качестве возмещения понесенных компанией убытков, но чаще всего удается получить возможность переоформления документа. Внимание в момент регистрации и своевременная проверка сведений в авиабилете станет гарантией совершения полета.

Источник: https://visaapp.ru/perelety/proverit-aviabilet.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b7bebfa09d9a600a9094f68/5bfd2ab1b6094100a9fed54a

Passenger Name Record (PNR)

Passenger Name Record (сокр. PNR) — запись в базе данных ГРС или КРС в соответствии с существующими стандартами, содержащая информацию об услуге, маршруте, пассажире, группе пассажиров (либо пользователях услуг).

Имеет пяти- или шестизначный цифровой локатор вида 1XXX2Y, присваиваемый автоматически в результате процедуры бронирования и остающийся затем неизменным вне зависимости от трансформации маршрута.

PNR, относящиеся к отмененному или уже совершенному перелету, подлежат хранению в компьютерных системах и бывают доступны в течение длительного времени.

В случае, если участки маршрута обслуживаются не владельцем PNR, копия записи пересылается в КРС оперирующего перевозчика (или нескольких, если речь идет об интерлайновых соглашениях). Многие авиакомпании имеют свои КРС на поле одной из ГРС, что позволяет им делиться информацией о PNR.

PNR были изобретены для авиаперелетов, но сейчас они используются при бронировании отелей, жд-билетов и аренде автомобилей.

Основные пункты PNR

Существует пять основных пунктов PNR, которые необходимы для совершения бронирования:

• Имя пассажира/пассажиров и примечания;
• Контактная информация агентства, совершившего бронирование;
• Детали билета (информация о дате продажи, которая используется агентом для своевременной продажи или аннуляции);
• Детали маршрута (полетные сегменты);
• Имя лица, по запросу которого было сделано, изменено или аннулировано бронирование.

Однако есть и другие данные, часто запрашиваемые авиакомпаниями и турагентами. Например, детали тарифа и ограничения, используемая форма оплаты, специальные служебные запросы (SSR), информация об инвалидности пассажира и т.д.

В целях противодействия террористической угрозе и преступности правительства некоторых стран требуют также от авиакомпаний предоставления подробных данных о путешественниках — таких как дата и место рождения, пол, гражданство пассажира, его домашний и рабочий номера телефонов, детали кредитной карты, IP (при бронировании онлайн), данные другого лица для связи в случае чрезвычайных обстоятельств и т.д. Отдельные частные организации выражают обеспокоенность фактом исключительно подробной информацией, содержащейся в PNR.

Nemo.travel передает номера телефонов всех пассажиров при бронировании для оперативного информирования авиакомпанией пассажиров об изменениях в полете.

Модификация PNR

В ГРС предусмотрена возможность внесения изменений в элементы PNR. Если модификация элементов записи может привести к нарушению принципа однородности (все пассажиры, информация о которых занесена в PNR, следуют вместе в одном направлении), то в данном случае применяется деление PNR.

• Порядок модификации элементов определен правилами конкретной ГРС и содержится в соответствующих инструкциях по бронированию.
• Изменение данных о пассажире возможно только в том случае, если правила бронирования и продажи воздушных перевозок авиакомпании допускают подобное изменение.
• Изменение таймлимита может производиться только специально уполномоченным работникам агентств по разрешению перевозчика.

Внимание! При модификации данных в PNR через терминал, а так же при ручном (через терминал) удалении пассажиров необходимо также менятьудалять данные и служебные ремарки в Nemo.travel с данными этих пассажиров.

Порядок создания группового PNR

Группе пассажиров присваивается имя — любое название, сформированное по правилам работы конкретной системы бронирования. В отдельных случаях группа получает дополнительно пятизначный буквенно-цифровой регистрационный номер (в целях упрощения работы агентства и для контроля за перевозками).

1. При бронировании большого количества мест (как правило, больше 9) время подтверждения со стороны АК запрашиваемого количества мест может быть больше обычного.
2. В случае если группа является транзитной, необходимо вводить сегмент прибытия (информационный сегмент о способе и времени прибытия группы в пункт отправления).
3. При оформлении воздушной перевозки для каждого члена группы выписывается отдельный билет.
4. Модификация групповых PNR в КСР осуществляется по правилам модификации индивидуального PNR.

См. также

Источник: https://support.nemo.travel/ru/Passenger_Name_Record_(PNR)