Авиакомпания якутия: официальный сайт, отзывы

Северная авиация – сложная, специфичная отрасль со своей историей и традициями. Немногие авиакомпании решаются работать в труднейших климатических условиях. Для труднодоступных районов Якутии авиаперевозки – это вопрос выживания: до настоящего времени в большинство населенных пунктов республики «только самолетом можно долететь».

О том, что представляет собой авиакомпания «Якутия» сегодня, как подготовиться к полету и сэкономить в путешествии, мы и расскажем в этой статье.

Историческая справка

Потребность в авиаперевозчике стала предпосылкой для создания в Якутии собственного авиационного транспортного предприятия.

В 2002 году на базе авиакомпаний «СахаАвиа» и «Якутские авиалинии» создали ОАО «Авиакомпания «Якутия». В январе 2003 года был успешно выполнен первый рейс по маршруту Якутск – Москва.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

В 2016 году «Якутия» приобрела акции другого авиапредприятия – «Полярные авиалинии». Это позволило компании занять лидирующие позиции среди «северных» авиаперевозчиков страны.

Сегодня основной вид деятельности Yakutia Airlines – транспортно-туристические перевозки пассажиров и грузов.

Наличие технической базы и летных экипажей с огромным опытом работы в высоких широтах выделяет «Якутские авиалинии» на рынке авиаперевозок России и служит основным конкурентным преимуществом авиакомпании.

Головной офис Yakutia Aero располагается в городе Якутск. Основные аэропорты базирования – в Якутске, Москве (Внуково) и Краснодаре.

Общие сведения об авиакомпании

В 2019 году в авиапарке «Якутии» 22 пассажирских самолета западного и российского производства: Boeing 737, Bombardier Q300, Sukhoi Superjet 100, Ан-24 с количеством посадочных мест от 48 до 170 и выделенным сектором бизнес-класса.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Воздушные суда АО «Авиакомпания Якутия» выполняют регулярные и чартерные полеты во все населенные пункты республики, где есть аэродромы, на Дальний Восток и в города Центральной России, в страны СНГ, Юго-восточную Азию и Европу.

Из Иркутска и Якутска путешественники с комфортом летают в Китай и Южную Корею, а с пересадкой в Москве направляются в европейские города.

Круглый год услугами авиакомпании пользуются вахтовики и бизнесмены. Летом возрастает спрос на билеты к морским курортам – в Сочи, Симферополь, Анапу.

Онлайн-табло с расписанием

Расписание полетов и дополнительная информация (об изменении времени прилета/вылета, отмене рейса, изменении номера выхода на посадку) выводится на плазменные экраны в терминалах прилета и вылета всех аэропортов.

Online-табло смотрите на официальном сайте авиаперевозчика в разделе «Ваш перелет» – «Онлайн-табло».

Регистрация на рейс

Технические возможности авиакомпании позволяют пассажирам регистрироваться на рейс как в аэропорту вылета, так и удаленно.

В аэропорту регистрируются в секторе вылета у стоек регистрации. Номер нужной стойки указан на электронных табло, размещенных в зале вылета и на входе в аэровокзал сразу после зоны досмотра.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Пройти online-регистрацию удобно на сайте авиаперевозчика в разделе «Ваш вылет» – «Онлайн регистрация».

Обратите внимание! Наличие бумажного посадочного талона обязательно для посадки в самолет. Если нет возможности распечатать заранее, получите его на регистрационной стойке в аэропорту не позднее 40 минут до вылета. Недоступна онлайн-регистрация на все международные направления из всех аэропортов, а также на рейсы 410, 9732 и 9734.

Зарегистрироваться онлайн можно на внутренние рейсы из аэропортов: Якутск, Москва (Внуково), Хабаровск, Иркутск, Магадан, Красноярск, Новосибирск, Владивосток, Благовещенск, Екатеринбург, Чита, Братск, Улан-Удэ, Оха, Сочи, Санкт-Петербург, Нерюнгри, Краснодар, Анапа, Петропавловск-Камчатский, Симферополь.

Виды тарифов

Пассажирам Якутских авиалиний доступны эконом и бизнес-класс обслуживания. В зависимости от этого действует несколько видов тарифов, которые различаются по ряду параметров.

В тарифе «Бизнес» разрешен провоз ручной клади до 15 кг и трех мест багажа общим весом до 40 кг. Предусмотрен бесплатный возврат билета и изменение даты вылета более чем за 24 часа до рейса.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Тарифы экономкласса:

  1. «Безбагажный». Разрешен провоз ручной клади до 10 кг. Без багажа билет невозвратный, обмену не подлежит.
  2. «Бюджетный». Разрешен провоз ручной клади до 10 кг и трех мест багажа общим весом до 20 кг. Более чем за 24 часа до вылета возможен возврат билета с оплатой сбора в размере 3000 руб. и изменение даты вылета с оплатой сбора 2000 руб.
  3. «Оптимальный». Разрешен провоз ручной клади до 10 кг и трех мест багажа общим весом до 20 кг. Более чем за 24 часа до вылета возможен возврат билета с оплатой сбора в размере 2000 руб. и изменение даты вылета с оплатой сбора 1500 руб.

Узнайте больше о тарифах на интернет-портале перевозчика.

Важно! При оплате билетов на сайте авиакомпании не принимаются карты Visa Electron и MasterCard Maestro.

Правила провоза багажа и ручной клади

Бесплатные нормы провоза багажа и ручной клади в указаны выше в разделе «Виды тарифов». На ребенка от 2 до 12 лет предоставляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров. Для младенцев до 2 лет (без отдельного места) багаж не предусмотрен.

Для всех категорий пассажиров габариты одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.

Провоз сверхнормативного багажа необходимо согласовать с АО «Авиакомпания «Якутия» и оплатить его.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Все о транспортировке багажа и ручной клади узнавайте на портале авиакомпании в разделе «Багаж».

По вопросам розыска пропавшего багажа обращайтесь по телефону +7(4112) 44-32-21 или на электронную почту mailto:oop@yakutia.aero.

Претензии по поврежденному или потерянному багажу предъявляйте по телефону +7(4112) 44-34-23 или электронной почте mailto:claim@yakutia.aero.

Бонусная программа

В авиакомпании действует программа поощрения часто летающих пассажиров Free Flight. Пять уровней программы дают ее участникам возможность получать различные привилегии.

Баллы начисляются за полеты регулярными рейсами авиакомпании «Якутия» и используются, например, на оформление премиальных билетов или повышение класса обслуживания.

Ознакомиться с условиями участия в программе можно здесь.

Внимание! До 20 декабря 2019 года действует акция – продажа дополнительных субсидированных авиабилетов. Билеты по специальным льготным тарифам могут приобрести молодые люди до 23 лет, женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет. Для многодетных семей и инвалидов действуют скидки на отдельные направления перелетов.

Справки по телефону: 8 800 700 21 90 (звонок по России бесплатный).

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Контактная информация и реквизиты авиакомпании

Для связи с представителями аэропорта воспользуйтесь контактами:

  • официальный сайт;
  • адрес: Республика Саха (Якутия), 677014, г. Якутск, ул. Быковского, 9;
  • электронная почта: mailto:office@yakutia.aero.

Круглосуточная справочная информация:

  • для бесплатных звонков по России: 8 800 700 21 90;
  • для международных звонков: +7 (4112) 491 299;
  • e-mail: mailto:info@yakutia.aero.

Контактные данные экстренных служб авиакомпании опубликованы на официальном сайте.

Представительство в Москве:

  • телефон: +7 (495) 436-83-40;
  • e-mail: mailto:vkoapr3@yakutia.aero.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Представительство в Якутске:

  • телефон: +7 (4112) 49-50-33;
  • e-mail: mailto:yks.r3@yakutia.aero.

Реквизиты организации:

  • ОГРН 1041402039403;
  • ИНН 1435149030;
  • КПП 143501001;
  • ОКВЭД 51.10.1 – перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию.

Код ИАТА: R3. Благодаря этому коду аэродромы и службы бронирования распознают авиакомпанию среди других. Код включают в обозначение каждого рейса в билетах, на табло в аэропортах и багажных бирках.

Код ИКАО: SYL. Присваивается после регистрации авиакомпании в Международной организации гражданской авиации. Нужен для передачи в аэропорты списка рейсов, получения аэронавигационной и метеорологической информации.

Отзывы пассажиров

Ниже приведены отзывы пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании в августе – ноябре 2019 года.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Артем, Россия: «Якутск Авиа» постоянно задерживает рейс R3473 – R3474. То погода мешает, то самолет не подготовлен. Деньги назад вернуть нереально, претензионный отдел написал два листа правил, которые я, якобы, нарушил, но к себе никаких претензий. 6 октября я так встрял, в итоге улетел «Аэрофлотом». Ненадежный перевозчик, никому не рекомендую».

Дмитрий, Россия: «Летел с «Якутия Эйрлайнс» первый раз. Рейс Москва – Сочи – Москва. Билет стоил туда и обратно 2500 руб. Был багаж 10 кг и по габаритам он больше, чем полагается.

В самолете кормили: был бутерброд, кофе и напиток. Можно бесплатно выбрать место при онлайн-регистрации. Так что «Якутия Аэро» супер: за эти деньги и лучше, и дешевле, чем у жадной «Победы».

Буду и дальше покупать билеты Якутских авиалиний».

Ольга, Россия: «Отлично долетели чартером в Ламецию! Строго по времени, современный самолет, включен багаж 20 кг.

Отвыкли от таких шоколадных условий! Плюс питание: большие лотки с овощами, мясо, сыр, масло, пирожное. А вопрос: «Мясо, курица, рыба?» – вообще из разряда забытых.

Взлетели, сели отлично, командир все время информировал, где летим. Очень радовала простая фраза: «На борту все в порядке». Браво, «Якутия Авиа!».

Заключение

Билеты «Якутии» пользуются стабильным спросом у жителей республики и близлежащих регионов благодаря выгодной цене, хорошему сервису и продуманности маршрутов.

Даже из отдаленных северных городов и поселков – Нюрбу, Тикси, Чокурдах, Ленска, Нерюнгри и других населенных пунктов, которые перевозчики обычно обходят стороной, – люди могут без труда долететь до российской столицы или добраться до берега теплого моря.

Сегодня трудно представить экономику и жизнь населения Якутии без главного республиканского перевозчика – Якутских авиалиний.

Источник: https://nasamoletah.ru/aviakompanii/yakutiya.html

Авиакомпания Якутия (Yakutia Airlines). Официальный сайт

Авиакомпания «Якутия» представляет собой динамично развивающегося авиаперевозчика осуществляющего выполнение авиарейсов по всей территории Республики Саха, по ряду регионов Российской Федерации, а также за пределы страны.

Помимо всего прочего, авиакомпания организует также и выполнение чартерных авиарейсов в США, страны Западной Европы, Китай, Южную Корею и т.д.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Одним из основных принципов работы авиакомпании «Якутия» является создание безопасных условий для авиаперелётов, которые полностью соответствуют общепризнанным мировым стандартам.

Авиакомпания «Якутия» направляет большие силы на своё развитие, о чём говорит регулярно обновляемый и пополняемый парк воздушных судов. Вместе с тем, авиаперевозчик пытается развивать новые авианаправления, что позволяет расширить сферу своего влияния, и как следствие этого привлечь новых пассажиров.

Помимо гражданских пассажирских авиаперевозок, авиакомпания «Якутия» производит также и перевозку грузов, осуществляя это как на внутренних авиалиниях, так и на международных авианаправлениях.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Не менее важным аспектом развития авиакомпании «Якутия» является также и забота о пассажирах, которым предоставляются не только максимально комфортные условия для выполнения авиаперелётов, но и регулярные специально проводимые акции и предоставляемые тарифы, что позволяет летать выгодно в практически любой регион Российской федерации

В апреле 2014 года, авиакомпания «Якутия» была удостоена специальной премии «Крылья России», как наиболее эффективный региональный авиаперевозчик в группе II по итогам 2013 года.

Читайте также:  Перелет в крым из санкт-петербурга: стоимость, время в пути

Начиная с 2014 года, авиакомпания «Якутия» предлагает своим пассажирам выполнение рейсов в Симферополь – наиболее быстрый и недорогой способ добраться до Крыма. Стоимость авиаперелётов достаточно низкая и именно это привлекает к компании всё больше и больше клиентов.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

По данным на июль 2014 года, флот авиакомпании «Якутия» состоит из 21 одного самолёта, и авиаперевозчик не намерен на этом останавливаться, намереваясь в самое ближайшее время увеличить его.

Стоит отметить, что маршрутная сеть авиакомпании «Якутия» включает в себя около 60 пунктов назначения, а услуги оказываемые компанией являются настолько привлекательными для пассажиров, что с каждым годом пассажиропоток авиаперевозчика постоянно увеличивается.

Обслуживание пассажиров

Пассажиры авиакомпании «Якутия» могут выбрать один из трех классов обслуживания:

•    Экономкласс – размещен в хвостовой и средней частях лайнера. Пассажиры, купившие места в этот класс, получают настольные игры, теплые пледы. Питание пассажиров зависит от маршрута и длительности полета.

Среди напитков бесплатно подают кофе, чай, соки, минеральную воду. За алкогольные напитки придется вносить отдельную дополнительную плату. Предлагаются шампанское, пиво, вино и коньяк.

Кондитерские изделия есть возможность купить по такой же схеме.

•    Комфорт-класс. Некоторым пассажирам не хочется платить много за бизнес-класс, но они нуждаются в повышенной степени комфорта. Билет в этот класс решает проблему. Размещение в передней части салона, сразу за бизнес-классом. Сидения здесь комфортнее, нежели в экономклассе, а питание полностью соответствует меню бизнес-класса.

•    Бизнес-класс.  Размещается в передней части самолета. Отличается очень разнообразным меню, состоящим из безалкогольных и алкоголесодержащих напитков, во время длительных авиаперелетов пассажиры получают дорожные наборы.

В оснащении некоторых авиалайнеров есть качественные аудио- и видеосистемы, которые сделают перелет не только практичным, но и интересным. Каждый пассажир в подарок получает наушники.

В маршрутах, которыми часто пользуются взрослые с детьми, детям дарят рюкзачки с пазлами, красками и карандашами. 

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Правила перевозки животных и багажа

Авиакомпанией «Якутия» разработаны следующие правила относительно нормы неоплачиваемого провоза багажа: вес ручной клади не может превышать 5 кг и размеры 55x40x20 см.

Пассажир экономкласса может загрузить на борт в багажный отсек до 20 кг груза. Одно место багажного отсека рассчитано на габариты багажа до 50x50x100 см.

Бонусная программа

Пассажирам, которые часто пользуются услугами авиаперевозчика «Якутия», предоставляются специальные скидки. Их можно получить, покупая билет в любой класс: за предъявление трех билетов скидка составит 30%, пяти – 50%, семи – 70%, девяти – 90%. Участником программы может стать любой человек, достигший 16-летнего возраста. 

Проблемы в связи с кризисом

За период 2014 года авиаперевозчик «Якутия» вынужден был сократить собственный штат на 120 сотрудников и в нынешнем году продолжает тенденцию сокращения.

 
Исходя из слов гендиректора Ольги Федоровой, такие меры были вынуждены принять в связи с проведением антикризисной оптимизации расходов.

В дальнейшем ориентация компании будет в основном направлена на дальневосточный рынок, поэтому уже сегодня закрыты некоторые из направлений (Москва-Краснодар). Останутся лишь хорошо доходные маршруты. 

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

В январе нынешнего года в Якутии провели чистку авиапарка – из него убрали два Boeing 737-700, ранее используемые в авиаперевозках по регулярным и чартерным рейсам.

Также принято решение об отказе от эксплуатации грузового самолета Dash8-400Q. В минувшем году «Якутия» не смогла провести в полной мере лизинговые платежи, вследствие чего были изъяты пять SSJ-100.

Нынче ведутся переговоры о возможности оплаты долгов по лизингу в рублевом эквиваленте. 

Как считает ряд экспертов, спасти положение авиакомпании может только привлечение частных инвестиций.

Основные данные:

  • Страна авиакомпании — Россия;
  • Занимается регулярными и чартерными авиарейсами из Москвы, Якутска и Краснодара.
  • Год появления:2002;
  • ИАТА код авиакомпании:  R3;
  • ИКАО код авиакомпании: SYL;
  • Внутренний код авиакомпании: ЯК;

Более подробно об авиакомпании на

официальном сайте: http://www.yakutia.aero/

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Контактные данные:

  • Почтовый адрес авиакомпании:   ул. Быковского, д. 9, г. Якутск, Россия, 677014;
  • Городской телефон авиакомпании:+74112443115;
  • Факс авиакомпании: +74112443060;
  • Адрес электронной почты авиакомпании: yakutia@yakutia.aero;
  • Базовыми аэропортами авиакомпании являются аэропорты   Москва Внуково, Краснодар Пашковская, Якутск.
  • В самолетном парке авиакомпании находятся самолеты Боинг 737-800, Боинг 737-700,  Бомбардье Dash 8 Q400, Боинг 757-200,  Сухой Суперджет-100, Антонов Ан-140, Туполев Ту-154.

Посмотреть другие авиакомпании России можно здесь. 

Источник: http://avia.pro/blog/aviakompaniya-yakutiya

Официальный сайт авиакомпании Якутия, история, отзывы

Поиск лучшей цены на авиабилеты

«Авиакомпания Якутия» начала деятельность в 2002 году, а само предприятие создано на базе существующей в тот период компании Саха (Якутия).

В январе 2003 года произведен первый рейс, а сегодня самолеты АО осуществляют перелеты в различные уголки России, государства Юго-Восточной Азии, а также в страны СНГ и ближнего зарубежья.

Официальный сайт авиакомпании Якутия — yakutia.aero.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Характеристики АО «Авиакомпания Якутия»

К основным параметрам авиакомпании стоит отнести:

  • Главный офис расположен в Якутске.
  • Основные аэропорты — Внуково (Москва), Якутск и Краснодар.
  • Главные суда — Боинг-757 и 737, Сухой Суперджет-100, Ан-24, а также Бомбардир Q Всего во флоте около 20 самолетов.
  • Основные направления — Москва, Краснодар, Иркутск, Охотск, Симферополь, Новосибирск, Сочи, Сахалинск и другие.

В 2014 году ОАО «Авиакомпания Якутия» получила сертификат, позволяющий проводить ТО летательных аппаратов зарубежного производства.

Официальный сайт авиакомпании Якутия

Наличие своего онлайн-ресурса является обязательным условием для каждого современной организации. Авиакомпания Якутия также имеет свой сайт — yakutia.aero.

Его особенности:

  • Актуальная информация по действующим акциям.
  • Полезные рекомендации по оформлению билетов в онлайн-режиме.
  • Возможность регистрации на рейс.
  • Информация о перевозке багажа и животных.
  • Порядок предоставления справок и многое другое

На официальном сайте авиакомпании можно выбрать и купить билеты на интересующий рейс. Для этого достаточно определиться с направлением и указать дату полета.

Для постоянных клиентов действует программа лояльности, позволяющая накапливать бонусы за каждую поездку, а впоследствии тратить их на покупку новых билетов.Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Ресурс условно делится на несколько разделов — акции, информация для пассажира, направления, новости, партнерам и о нас. Также имеется раздел обратной связи для получения информации о контактах компании.

Новости

Одним из разделов официального сайта являются новости авиакомпании. Здесь приводится информация о новых достижения авиалинии и ее сотрудников, поздравления, а также информация о новых рейсах.

Из наиболее значимых событий последнего года стоит выделить увеличение частоты перелетов между Якутией и Санкт-Петербургом, появление субсидированных перевозок, открытие продажи билетов в Симферополь, а также появление пятого самолета Сухой Суперджет-100.

Тарифы

Авиакомпания Якутия предлагает билеты по выгодным тарифам, что особенно актуально для пассажиров бизнес-класса.

Купить авиабилет на самолет можно тремя путями:

  • Написать письмо на электронный адрес компании, указать маршрут, ФИО, дату.
  • В кассах города.
  • Через официальный сайт.
  • Через поиск авиабилетов

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Для покупки проездного документа можно воспользоваться услугами нашего сервиса — выбрать авиабилеты авиакомпании Якутия или другого перевозчика по выгодной цене, после чего сделать покупку. При необходимости клиент вправе изменить дату вылета, вернуть деньги за билет или поменять маршрут.

 Кассы

Сегодня кассы авиакомпании Якутия работают во многих городах России, среди которых Москва, Иркутск, Краснодар, Магадан, Сочи, Санкт-Петербург и многие другие.

Подробная информация по местонахождению касс, а также контакты для связи находится на страницах официального сайта. Там же можно найти данные об открытых представительствах.

Для поиска авиабилетов по вашему направлению так же можно воспользоваться специальной поисково формой в соответствующем разделе нашего сайта. 

Отзывы

Главным критерием качества обслуживания являются отзывы людей, которые уже воспользовались услугами авиакомпании. И здесь встречаются самые различные мнения. Начнем с положительных:

  • Отсутствие задержек.
  • Приятные и профессиональные бортпроводники, которые всегда откликаются на просьбы и улыбаются «во все зубы».
  • Мягкая посадка.
  • Доступные билеты.
  • Возможность перевозки багажа большего веса.
  • Внимательное отношение к клиентам.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

Попадаются и негативные отзывы пассажиров, которые, как правило, касаются следующих моментов:

  • Нет возможности забронировать билет в онлайн-режиме.
  • Частые проблемы с переносом рейсов.
  • Сложности поиска необходимой информации на официальном сайте.
  • Наличие старых самолетов, на которые жалуются пассажиры.
  • Задержки рейсов.

Авиакомпания Якутия: официальный сайт, отзывы

В отношении перевозчика встречаются как положительные, так и отрицательные отзывы. Главное — внимательно подходить к выбору билетов, уточнять время отправления и при необходимости бронировать проездные документы. Источник необходимой информации — официальный сайт авиакомпании Якутия и наш сервис.

Чтобы избежать казусов, воспользуйтесь информацией на нашем ресурсе и покупайте билеты самолет только по выгодным ценам.

Поиск лучшей цены на авиабилеты

Источник: https://aviacompany.com/aviakompaniya-yakutiya-oficial-sait/

Якутия Эйр

  • Валентина Мирча02 Июля 2019

    Мой муж летел 10 июня рейсом 783 из Москвы(Внуково) до Нерюнгри. На посадочный талон ему не поставили штампик. Бухгалтерия без этого штампика билет к оплате не принимает.

    Когда он дозвонился наконец-то до Якутска там ему ответили, что теперь чтоб подтвердить, что он не `телепортировался` из Москвы в Нерюнгри, ему надо лететь в Якутск за справкой о том, что посадочный талон действителен, или платить чужому человеку за поездку в Якутск минимум 3 тыс.

    , писать на него доверенность, копию паспорта, и за `срочную` справку нужно еще заплатить 1 тысячу руб. Так скажите, почему наша семья должна нести такие расходы, ведь это ошибка сотрудников авиакомпании Якутия?! Или вы совсем не дорожите своей репутацией?

  • Инна Ммм22 Августа 2018

    Никогда и никому не посоветую воспользоваться услугали этой авиакомпании!!!! Можете сразу поставить крест на своих планах т.к. врядли сможете вылететь в то время,которое указано в билете изначально.

    Безконечные задержки рейса от одного часа до нескольких суток, и так всегда!!! Ошарашенным пассажирам одно тупое объяснение «по техническим причинам» Самая ненадежная,безответственная,непредсказуемая,с плохим питанием и обслуживанием ниже среднего авиакомпания.

    Никогда не знаешь чего от них ждать и когда попадешь к месту назначения!!!

  • Дмитрий Носков31 Мая 2018

    В последнее время авиакомпания творит чудеса,предупреждают о вылете поздно,разговаривают не культурно,что по горячей линии,что в Нерюнгри,кассира не когда не найдёш,то выходной,то будит только перед вылетом,отпуск пропадает,так как рейс изменён,и сообщили об этом поздно,за такие обращение с пассажирами только на 2-ку тянут,обеды холодные будут опять давать,воды только попить можно один раз,как то не хорошо рестораны перевозчика получается,думаем теперь возместить моральный ущерб за билеты,что в сочи,что до Красноярска,….

  • Надия Бикбауова23 Мая 2018

    Летаю часто. Бывало разное. Но, такой кошмар я испытала впервые!!! Итак, по порядку. Был вылет из Москвы в Анталию 9 мая в 10:00 часов.

    Читайте также:  Сколько алкоголя можно провозить в самолете в багаже

    Рейс почти не задержали и это судя по всему удача! Стюардессы ужасные, ужаснейшие злючки!Я такое реально вижу впервые! Бывало при полете с другой авиакомпанией, что пассажиры по-хамски себя вели, а стюардессы проявляли свою выдержку и воспитанность.

    Но, что бы пассажиры были вежливы и адекватны, а в ответ получали столько хамства, откровенной злости и агрессии от стюардессы — это не допустимо! Прошу!Обратите внимание на персонал! Эти злющие глаза стюардессы до сих пор в памяти, как страшный кошмар! Про питание и говорить не приходится….

    оно было отвратительнейшим! Сендвич из сухой булочки, у которого срок годности подходил к концу!!! Мы сидели у аварийного выхода и из него весь полет на меня тоненькой струйкой лилась вода!!!!!!!! Это что? Самолет не герметичен??!!! Самолет весь дребезжит, старый! Весь полет самолет трясло, постоянно находились в зоне турбулентности! Посадил самолет очень жестко! Было страшно! Но, как оказалось позже, это были еще цветочки! Летели обратно Из Анталии в Москву 19 мая. Вылет должен был быть в 14:30. Работало всего две стойки, было много народу, много детей, дети плакали, тк устали стоять в очереди. Дополнительно стойку никто не открыл. Наконец мы выстояли очередь и прошли к посадке. Но, рейс задержали. Было душно и все сопровождалось криком уставших детей. Наконец нас пропустили в самолет. Оказалась та же команда стюардесс, только был еще дополнительно стюард, которого я не видела в предидущем полете. Так вот он был такой хам!!! Разносил напитки. Я попросила томатный сок. На что услышала в свой адрес: `девочка, тут тебе не ол инклюзив, нет томатного сока`.Я слегка обалдела от такого отношения, но никак не отреагировала. Просто попросила налить вишневый сок, в таком случае и попросила еще водички( мне нужно было запить таблетку. Он налил мне воды и надменным видом начал спрашивать у других пассажиров, что им налить. Я повторила ему, что можно мне вишневый сок? Он сквозь зубы с такой злостью ответил:` девочка, щас`. Я так и не поняла почему он ко мне так обращался….девочка…Слава Богу, что не мальчиком называл. Стюардессы были еще более озверевшие, чем в первый полет. На всех злобно рычали. Сделайте что-то с персоналом!!! Мы сидели опять около аварийного выхода. И опять на меня тонкой струйкой текла вода весь полет из аварийного выхода. Самолет так трясло сильно, резко меня высоту. Весь полет горело таболо: пристегнуть ремень. Извиняюсь, я весь полет не могла сходить в туалет. Очень сильно трясло самолет. Так сильно, что люди тихонько достали молитвы и тихонько молились. У людей был страх и напряжение в глазах. Самолет посадил очень резко и был жесткий удар о землю. Людям летящим с прекрасного отдыха в солнечной Турции — этот полет очень сильно испортил нервы. Я испытала сильнейший стресс и самое ужасное, что никто за это не ответит! Никогда не летайте с ними!

  • Дмитрий Чирва13 Сентября 2017

    Скотская авиакомпания! на 13 сентября купил тур в Грецию с перелетом этой `авиакомпанией`. заявленное время вылета рейса R3 9839 на момент покупки было указано 3ч55мин. сейчас время на сайте долбаной авиакомпании время ориентировочное 18ч.40 мин. обоснование-позднее прибытие судна! видимо имеется одно-два корыта с крыльями…

    никаких уведомлений о задержки, никаких извинений, телефон горячей линии не работает, представитель компашки в аэропорту где то шкерится и к людям не выходит. в Общем вывод простой, люди! не летайте этой шарашкиной конторой никогда. лучше доплатить и полететь приличной авиакомпанией .

    Всем добра, а авиакомпании якутия скорейшей ликвидации!

  • Kirill Zz05 Сентября 2017 Добрый день.Крайне редко пишу отзывы, тем более негативные. Но как говорится накипело.Летаю каждую неделю, обычно S7 или Аэрофолот, Якутия мне понравилась тем что летит во Внуково и в удобное для меня время. Четыре раза летал авиакомпанией Якутия по маршруту Симферополь-Москва и один раз Москва-Симферополь. Общее впечатление: самолеты старенькие, персоналу надо пройти дополнительные курсы вежливости, сажают самолет довольно таки жёстко (может конечно мне так повезло, но во всяком случае 3 из 5 посадок были не приятные).В Москве открыли только одну стойку регистрации на 2 рейса, соответственно выстроилась очередь которая совершенно не двигалась и только после похода в офис авиакомпании они удосужились открыть еще одну стойку (хотя о проблеме прекрасно знали).04 сентября перенесли рейс с 18-55 на 05 сентября в 06-50, чуть позже на 07-50 (задержка на 13 часов) с пометкой в связи с метеоусловиями, специально посмотрел погоду в Якутске, Москве и Симферополе, везде лётная. Такого себе даже уральские авиалинии не позволяют, хотя они тоже очень часто задерживают вылеты.И самое главное никто даже не попытался принести извинения за сломаный рабочий график и принесенные неудобства.

    Как то так.

  • Алина Алина02 Сентября 2017 Взяли билеты за 3 недели на рейс ЯК 726 Москва-Краснодар авиакомпании Якутия Должны были вылетать в 11:40 из Москвы, но за сутки сообщили, что рейс переносится на 13:00. Ну ладно, два часа отпуска терять ещё не так страшно. Позже сообщили, что рейс переносится на 22:40, а потом и вовсе на следующий день перенесли. До того, как стало известно о переносе на позднее время, совершили онлайн регистрацию на рейс. Потом вынуждены были делать возврат и купить билеты на рейс другой авиакомпании, которая нас не подвела. Для возврата надо было снять регистрацию с рейса. На сайте это сделать невозможно (либо этот пункт там очень хорошо спрятали). Горячая линия не отвечала 3-4 часа, звонили с 21 часа до 1 ночи по московскому времени, хотя у них написано, что работают круглосуточно. По электронной почте также никто не отвечал. Конечно, все завершилось благополучно, регистрацию сняли, возврат оформили, надеюсь, что вернут сумму.

    В авиакомпании мы разочаровались!

  • Тимур Яхутль28 Июня 2017

    Ужасная компания. Преобрели билеты на кануне вылета. Никаких сообщений и уведомлений о задержке рейса на более 4 часов не сообщили. Приехали в аэропорт с надеждой вылететь в срок. И там узнали что рейс задержан. Представителя авиакомпании на месте нет, телефоны горячей линии постоянно заняты.

    Через 30 минут дозвона трубку взяла оператор коллцентра которая нахамила и на этом общение с ней закончилось. В общем это не авиакомпания а шарашкина контора. Надеемся хоть вылететь в указанный срок. Мой вам совет не пользуйтесь услугами данной компании. Избегайте их. Всем удачи и крепкого здоровья.

  • Александра Полосина20 Февраля 2017

    Маршрут Москва-Сочи, февраль 2017. Очень довольны перелетом с авиакомпанией `Якутия`. Цена билета более чем низкая — около 1,5 тысячи рублей. Регистрацию на рейс прошли онлайн, можно самостоятельно выбирать места в салоне. Взлет и посадка мягкие, полет комфортный. Перед взлетом показали мультяшный ролик о технике безопасности.

    Время в пути прошло незаметно. Сразу после набора высоты предложили прохладительные напитки. Чуть позже принесли легкий обед (булочка, ветчина, сыр, пару маслин, сливочное масло). И еще чуть позже кофе/чай. За такую цену билета все просто супер (есть с чем сравнить).

    В следующий раз будем стараться купить билеты именно этой авиакомпании.

  • Источник: https://avia.tickets.ru/rating/R3/comments

    Авиакомпания «Якутия» — информация о рейсах и отзывы пассажиров

    Главная > Аэропорт > Авиакомпания «Якутия» — информация о рейсах и отзывы пассажиров

    Несмотря на то что Республика Саха — самая большая административная единица в мире и занимает ключевую позицию в Российской Федерации, она только в начале 2002 года по-настоящему вошла в систему международного авиасообщения. В 2019 году была создана АО «Авиакомпания «Якутия», занявшая ключевую позицию в организации перевозок. По статистике, в 2018 году услугами компании воспользовались почти миллион человек.

    Общие сведения

    Становление воздушно-транспортной отрасли в Республике Саха было осложнено климатическими условиями. Впервые самолёт поднялся из аэропорта Якутии в 1925 году. Так было основано главное агентство воздушных сообщений Республики Саха (ГАВС).

    Через 77 лет после слияния двух авиакомпаний «СахаАвиа» и «Якутские авиалинии» было создано акционерное общество «Авиакомпания «Якутия». А уже через год предприятие организовало первый рейс по маршруту Якутск — Москва.

    В течение последующих лет транспортная компания получила сертификат на обслуживание Boeing, Sukhoi SuperJet100, Ан-24 и статус среднемагистральной. Основной вид деятельности — выполнение пассажирских и грузовых перевозок регулярными и чартерными рейсами.

    Кроме этого, компания предоставляет медико-санитарные услуги. Оказываются они по адресу: г. Якутск, Республика Саха Якутия, улица Циолковского, д. 2/1. Медсанчасть состоит из поликлиники, врачебно-взлётной комиссии и здравпункта.

    Любой желающий сможет получить необходимое обследование, пройти диспансеризацию и профилактический осмотр.

    Управление российской авиакомпанией осуществляется главным представительством, расположенным в Якутске. Аэропорты базирования суден находятся в Москве, Краснодаре и в городе головного офиса. Дополнительные хабы располагаются в Чульмане, Хабаровске, Новосибирске. По состоянию на 2019 год, Якутским авиалиниям принадлежит двадцать судов, летающих в 52 направлениях.

    В парк авиакомпании входят:

    • Boeing 737−700.
    • Boeing 737−800.
    • Bombardier Q300.
    • Bombardier Q400.
    • Sukhoi SuperJet 100−95B.
    • Sukhoi SuperJet 100−95LR.
    • Ан-24РВ.

    Самый длинный перелёт осуществляется в Симферополь. Время пути составляет девять часов с учётом транзита во Внукове. На час меньше занимает полёт в Сочи и Краснодар. Наиболее короткое время, два часа тридцать минут, длится перелёт в Иркутск, Хабаровск, Читу, Улан-Удэ и Петропавловск-Камчатский.

    Информация о билетах, рейсах, тарифах, наличии мест и правилах перевозки пассажиров и багажа доступна на официальном сайте yakutia. aero. А также её можно получить, позвонив на круглосуточно работающий бесплатный номер 8−800−700−21−90 или +7-(4112)-491−299. Генеральная дирекция располагается по адресу: Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), 677014, г. Якутск, ул. Быковского, 9.

    Часто задаваемые вопросы

    Ответы на различные вопросы, касающиеся работы авиакомпании, можно получить, обратившись в службу поддержки и написав на электронную почту: office@yakutia. aero или help@yakutia. aero, а также позвонив на горячую линию. Из наиболее часто задаваемых вопросов можно выделить:

    1. Операции с билетами. Проверку бронирования можно выполнить, обратившись в справочную авиакомпании. При покупке особое внимание следует уделить правильности заполнения граф «Ф. И. О.» и «Паспортные данные». Ошибки здесь не допускаются. Если они есть, то билет необходимо переоформить. На борт пускается лишь то лицо, данные которого указаны в проездном документе. Изменение даты вылета возможно не менее чем за 24 часа, но при этом нужно будет уплатить штраф.
    2. Провоз багажа. При покупке билета бесплатно предоставляется возможность провоза одного места ручной клади весом до десяти килограммов и объёмом не более 115 см³. Габариты не должны превышать 55х40х20 см. Для дополнительного багажа нужно приобрести услугу «Пакет багажа». Её стоимость зависит от времени, остающегося до вылета, и составляет от трёх до пяти тысяч рублей. Кроме этого, бесплатно в эконом-классе можно провозить груз до 20 кг, а в бизнес-классе до 30 кг.
    3. Запрещённые и разрешённые вещи. При перелёте по территории России можно перевозить в багажной сумке разрешённые лекарства. А также на борт взять препараты в ёмкости не более 100 мл с выписанным рецептом от врача. Если планируется перевозка огнестрельного оружия или боеприпасов, то она в обязательном порядке должна быть согласована с перевозчиком в срок не позднее суток до перелёта.
    4. Перелёт ребёнка. Согласно правилам авиаперевозок, дети до 12 лет самостоятельно в салон самолёта не допускаются. При желании можно оформить услугу сопровождения детей от пяти до шестнадцати лет.
    5. Регистрация. Прибыть в аэропорт необходимо за два часа до вылета. Оканчивается регистрация за 40 минут до взлёта. Зарегистрироваться можно как в аэропорту, так и онлайн. Последняя услуга становится доступной за 23 часа и прекращается за 2 часа до вылета.
    Читайте также:  Размер ручной клади в самолете

    Компания бережёт свою репутацию надёжного перевозчика. Об этом постоянно заверяет директор Якутавиа в своих интервью.

    Специалисты информационного центра делают всё от них зависящее, чтобы клиенты оставались довольны. По заявлению руководителей, главное в компании — забота о пассажирах.

    При этом почти все отзывы пассажиров об «Авиакомпании «Якутия» за 2018 год характеризуют её с хорошей стороны.

    Расписание полётов

    Ознакомиться с расписанием рейсов можно как в авиакассах компании, так и у её партнёров. Но удобнее, конечно же, изучить его на официальном сайте. Обычно план вылетов носит сезонный характер и может изменяться в зависимости от актуальности полётов. На вторую половину 2019 года актуальное расписание рейсов «Авиакомпании «Якутия» из Сахи выглядит следующим образом:

    Место прибытия Дни недели
    Байдайхэ Пятница, среда
    Батагай Четверг, вторник
    Белая гора Вторник
    Благовещенск Вторник, среда, пятница
    Верхневилюйск Понедельник
    Вилюйск Понедельник, среда
    Владивосток (Кневичи) Среда
    Депутатский Кроме субботы и воскресенья
    Жиганск Понедельник, четверг
    Зырянка Вторник, среда
    Иркутск Четверг, пятница
    Красноярск Вторник, суббота
    Ленск Вторник, среда, пятница
    Магадан (Сокол) Среда
    Мирный Вторник, среда
    Мома Понедельник, среда, пятница
    Москва (Внуково) В любой день недели
    Нерюнгри (Чульман) Вторник, суббота
    Новосибирск (Толмачево) Понедельник, среда
    Нюрба Понедельник, среда, суббота
    Олекминск Кроме воскресенья
    Оленек Вторник, пятница
    Омск Пятница, среда
    Певек Понедельник, пятница
    Петропавловск-Камчатский Воскресенье
    Полярный Вторник
    Саккырыр Вторник, четверг, пятница
    Санкт-Петербург (Пулково) Кроме субботы и воскресенья
    Саскылах Кроме вторника и выходных
    Сеул (Инчеон) Вторник, пятница, воскресенье
    Среднеколымск Среда
    Сунтар Кроме выходных
    Тикси Кроме выходных
    Улан-Удэ Кроме воскресенья
    Усть-Куйга Кроме воскресенья
    Усть-Нера Среда, пятница
    Хабаровск Кроме среды и выходных
    Харбин Вторник, среда, четверг, суббота
    Черский Кроме понедельника и пятницы
    Чита Четверг, среда
    Чокурдах Среда, пятница, понедельник
    Хандыга (Тёплый Ключ) Пятница

    Обзор интернет-сайта

    Авиакомпания оставляет за собой возможность изменения расписания планируемых вылетов. Поэтому после покупки билетов желательно отслеживать новости на официальном сайте.

    Точную стоимость билета можно узнать по информационному телефону 8-(800)-700−21−90 или посмотреть на сайте авиакомпании. Например, до конца лета действуют аукционные предложения.

    Билет в Москву стоит от 18 тысяч рублей, а в Южно-Сахалинск — 13 500 рублей. Перелёт до Санкт-Петербурга обойдётся всего в 16 тысяч рублей.

    На официальном сайте компании можно не только ознакомиться с актуальными новостями и получить всю необходимую информацию о вылетах, но и приобрести билеты. Оформлен он в фирменных сине-белых цветах и имеет довольно дружелюбный интерфейс.

    На главной странице пользователю сразу же предлагается купить билет. Для этого нужно выбрать планируемый город или аэропорт вылета, место посадки, указать дату прилёта туда и обратно. Предлагаемая форма для заполнения данных интерактивная.

    То есть при указании места вылета система автоматически предложит варианты, а дату можно просто выбрать на календаре, что довольно удобно. Тут сразу же предлагается указать число пассажиров и класс полёта.

    Затем нужно нажать кнопку «Найти» и выбрать из доступных сегодняшних цен оптимальный вариант, предоставленный системой поиска.

    На главной странице сайта, в верхней его части, находится контекстное меню, состоящее из следующих разделов:

    1. «Ваш перелёт» — содержит всю нужную информацию о рейсах авиакомпании. В нём можно просмотреть онлайн-табло аэропорта, выполнить онлайн-регистрацию. Для многих полезным подразделом будет «Расписание полётов».
    2. «Багаж» — здесь можно подробно узнать об ограничениях провоза багажа, нюансах перевозки животных, оружия и боеприпасов. Кроме этого, раздел содержит сведения, актуальные для спортсменов (перевозка инвентаря) и физически ограниченных людей (инвалидная коляска, костыли).
    3. «Услуги» — зайдя в него, пользователь получит данные о работе медико-санитарной части, стоимости грузовых перевозок, расположении агентств по продаже авиабилетов. Раздел будет полезен для корпоративных клиентов.
    4. «Информация» — здесь можно узнать об особенностях приобретения билетов, льготах, предоставляемых пассажирам, кассах обслуживания и правилах поведения на рейсе.
    5. «Программа лояльности» — раздел содержит все необходимые сведения об участии в программе «Free Flight». Здесь можно узнать о том, как стать участником и получить клубную карту.

    В нижней части сайта предоставляются интерактивные новости, касающиеся деятельности авиакомпании, воздушная газета, а также информация о специальных предложениях и даже вакансиях. Тут же пользователь сможет подать обращение на электронную почту и прочитать об истории акционерного общества.

    Отзывы клиентов

    Пользуюсь услугами «Yakutia Airlines» давно. Надёжный перевозчик. Задержки редко. Цена-качество лучшее.

    Александр Потёмкин

    Прекрасная авиакомпания. Всё, начиная от регистрации и заканчивая трансфером после посадки, прошло отлично!

    Ирина Макева

    Не перестаю восхищаться «Якутскими Авиалиниями»! Всегда вежливый персонал, вкусная еда и напитки. Очень комфортные и большие кресла, пространства для ног хватает. Снял даже небольшое видео своего полёта.

    Иван Абрамцев

    Купил билеты за полгода до вылета. За это время несколько раз менялось расписание. Даже закрались сомнения в качестве компании. В итоге полёт прошёл замечательно. Приветливые стюардессы, вкусная непластмассовая еда, приличные самолёты. Всё хорошо. Единственно — не смог дозвониться в службу поддержки клиентов, никто не брал трубку.

    Олег Васильев

    Отличная компания. Билеты купили через сайт gavs, почему-то сервис sakha был недоступен. Брали бизнес-класс. К полёту замечаний нет, всё хорошо. Летели в Хабаровск. Кресла раскладываются почти в кровать. Посадка мягкая.

    Семья Беловых

    Отличная компания, летала 12.09.18. Якутск — Москва — Лиссабон. В Португалию летала компанией Эрнест Эйрлайнс, так что есть с чем сравнивать. До столицы всё было отлично.

    Задержка пятнадцать минут, ждали пассажира. Перелёт комфортный, еда хорошая. Бортпроводники приятные и милые. Багаж выдали сразу. Были проблемы с регистрацией, почему-то онлайн-заявка не прошла.

    Но в аэропорту представители всё быстро решили.

    Алла Клюева

    Хочу выразить благодарность представителям АО «Авиакомпания «Якутия». Летели чартером 25 марта 2018 года. Задержек не было. Вылетели и прилетели строго по расписанию.

    Очередей на регистрации не было, более того, дали хорошие места. Билет брали заранее, чтобы был дешёвым. Кормили большим и вкусным бутербродом. Самолёт хоть и был старый, но чистый.

    Стюардессы исключительно вежливы и дружелюбны.

    Анастасия Заворот

    Загрузка…

    Источник: https://101mesto.com/aehroport/aviakompaniya-yakutiya.html

    Якутия авиакомпания отзывы 2013 — Официальный сайт

    Ищете выгодные предложения по покупке авиабилетов?

    Тогда заходите и мы обязательно поможем!Инновационный поиск авиабилетов найдет для вас не только самый лучший вариант на конкретные даты, но и предложит другие даты, когда стоимость перелета может быть ещё ниже.

    На сайте собрана самая большая база спецпредложений авиакомпаний летающих по России и из России за рубеж.

    Мы имеем прямые контакты со многими авиакомпаниями и получаем информацию об акциях порой раньше, чем она публикуется на сайте самой авиакомпании.

    Пожалуйста, подождите…Если сайт долго не загружается,

    перейдите по ЭТОЙ ссылке

    самостоятельно.

    

    Отзывы об авиакомпании якутия. Отзывы об авиакомпании якутия (yakutia airlines). Обзоры, опыт и мнения путешественников. Авиакомпания якутия (yakutia airlines) авиакомпания якутия (yakutia airlines). Сайт авиакомпании, телефоны, факс, e-mail, авиарейсы, отзывы и др. Знакомства — якутия реальные знакомства в твоём городе! Бесплатная регистрация! Вы руководитель или маркетолог? Создаем новую репутацию компании на сайтах отзывов! Эффективно, дорого.

    Самые дешевые авиабилеты в москву. Все спецпредложения авиакомпаний в москву – самые дешевые авиабилеты в москву. Новости — авиакомпания якутия 1с-битрикс: управление сайтом — пароль будет выслан на ваш emailавиакомпании / travel.

    Новое в париж на выходные за 10 тысяч рублей (декабрь 2013) во франции нужно питаться, как. Спецпредложения всех авиакомпаний найдите самое выгодное предложение! Поиск рейсов по всем направлениям, новый отель алфавит! Стильно и уютно, номер от 1900 р. Центр горящих путевок inntour из спб таиланд -27 т.

    Р, мексика, мальдивы, куба -34, египет, турция 5*-14 т. Рфорум авиакомпании якутия (yakutia.

    Форум авиакомпании якутия (yakutia airlines). Отзывы, мнения, обзоры об авиакомпании якутия (yakutia, авиакомпания якутия — официальный.

    Авиакомпания якутия — официальный сайт авиакомпании якутия — отзывы об авиакомпании якутия, авиакомпании россии список — вашему вниманию представлен список авиакомпаний россии.

    Выбрав интересующую вас компанию — , авиакомпании россии авиакомпания nouvelair рейс bj823 санкт-петербург – монастир airbus a321; авиакомпания аэрофлот сочи.

    Аксенова фото/видео репортаж павла аксенова о путешествии в марокко, удаляем плохие отзывы удаляем негативные отзывы о вас от 25 000 р, авиабилеты от аэрофлота! Более 300 направлений. Безопасность и комфорт на высоте! , авиакомпания nordstar airlines отзывы 2014. Российская авиакомпания, выполняющая чартерные и регулярные перелеты из норильска.

    Якутия авиакомпания отзывы 2013

    Количество комментариев: 20

    Источник: https://www.sites.google.com/site/dpernoussipa/akutia-aviakompania-otzyvy-2013

    Ссылка на основную публикацию