Delta airlines: официальный сайт, отзывы

Путешествия 16 августа 2014

История

Статистика

Воздушный флот

Во время полета

Выполняя перелет, авиакомпания Delta Airlines заботится о досуге своих пассажиров. Так, в самом начале ее работы, пассажирам предлагались только газеты и журналы. Постепенно, с ростом технических возможностей, компания стала предлагать клиентам все большее разнообразие развлечений.

В настоящее время в салоне можно послушать музыку – огромное разнообразие стилей и жанров не разочаруют даже самого взыскательного меломана, посмотреть фильм, развлечься интерактивной игрой или даже заняться изучением иностранного языка.

Как и любая авиакомпания, Delta Airlines нормы провоза багажа устанавливает самостоятельно – взрослый пассажир бизнес-класса может провезти с собой 32 кг багажа, пассажир эконом-класса – 23 кг. Ручная кладь не может превышать 18 кг и занимает только одно место.

Классы обслуживания. Бизнес-элит

Первый класс

Delta Airlines предлагает пассажирам первый класс только на внутренних рейсах. Сиденья расположены на расстоянии 940 мм друг от друга, их ширина – 470 мм.

Клиентам предоставляется питание, алкоголь, напитки, развлечения. Каждое кресло имеет собственную электрическую розетку.

Этот сервис предоставляется при перелетах на воздушных судах Boeing 737- 800, 757-200, 767-300, 767-400, а также на самолетах MD-88, MD-90.

Эконом-класс

Программа стимулирования пассажиров

Авиакомпания Delta Airlines одной из первых в мире ввела поощрительную систему бонусов для стимулирования пассажиров. Она была запущена в 1981 году и получила название SkyMiles.

Программа разработана специально для тех, кто летает часто, она представляет собой накопительную систему миль – чем чаще пассажир летает рейсами авиакомпании, тем больше миль у него скапливается.

После накопления определенного количества миль пассажир может получить бонусы от компании – перелет более высоким классом, бесплатный авиабилет или другие дополнительные возможности. SkyMiles работает и в настоящее время, ее правила постоянно улучшаются и дополняются.

Например, с 2011 года мили пассажира не сгорают ни при каких обстоятельствах, даже если приобретенный билет был сдан и перелет не совершался. Бонусная программа работает при перелетах не только Delta, но и при перелетах компаниями–партнерами – Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines и др.

Авиакомпания Delta Airlines – отзывы

Пассажиры, часто пользующиеся услугами авиакомпании, отмечают высокий профессионализм сотрудников – приветливые и улыбчивые стюардессы всегда готовы помочь пассажирам в любой затруднительной ситуации, пилоты самолетов совершают плавные взлеты и посадки, перелет комфортный и безопасный. Авиакомпания Delta Airlines, отзывы о ее работе засуживают всяческой похвалы у пассажиров. Клиенты отмечают отличное питание на борту, хороший кофе и мороженое. Delta Airlines (Москва) всегда готова помочь своим пассажирам во всех ситуациях, связанных с перелетом в любом направлении.

Источник: fb.ru

Источник: https://monateka.com/article/207789/

Delta Airlines: официальный сайт, отзывы

В последнее время, согласно аналитическим данным, все больше и больше потребителей пользуются услугами воздушных перевозчиков. Что, впрочем, вовсе не удивляет, ведь именно современный авиалайнер помогает преодолеть весьма существенное расстояние в комфорте, уюте и, главное, в безопасности.

Современные потребители тщательно подходят к выбору перевозчика, который занимается обслуживанием рейсов, ведь именно от профессионализма и навыков сотрудников авиаорганизаций зависит безопасность полета, а порой и жизнь всех, кто находится на борту воздушного транспорта. Одной из самых востребованных авиакомпаний, причем по всем мировым показателям, заслуженно считается американское авиапредприятие Delta AirLines. Данная компания в несколько раз опережает своих конкурентов по следующим показателям:

• пассажиропотоку, возрастающему ежегодно;
• количеству направлений;
• используемым относительно надежности и качества воздушных средств для перевозки пассажиров.

Именно этой компании принадлежит самый обширный парк самолетов, средний возврат которых не превышает 8-ми лет.

История развития

Историю своего развития авиапредприятие Delta AirLines начало в прошлом столетии, в качестве филиала организации, работа которой основывалась на изготовлении воздушных военных судов.

На начальном этапе своего развития только что созданная компания не занималась перевозкой пассажиров, а основным направлением трудовой деятельности являлась обработка с воздуха полей ядохимикатами.

Именно эта организация в те далекие времена существенно помогала местным фермерам вести борьбу с уничтожителями зеленых насаждений.

Впервые обслуживать пассажирский рейс компании удалось только через 5 долгих лет, в начале 1929 года. Именно этот год стал переломным в развитии и процветании организации.

Спустя 30 лет, в арсенале «Дельты» уже насчитывался внушительный самолетный парк, а организацию стали рассматривать в качестве ответственного и надежного авиаперевозчика, доставляющего пассажиров практически по всему миру.

Узнать о бонусных предложениях довольно просто: посетив для этого официальный сайт авиакомпании «Дельта» www.delta.com в самое удобное для себя время.

Организация сегодня

Во всемирно известный альянс SKYTEAM компания Delta AirLines вместе с двумя другими авиапредприятиями вошла 15 лет назад. И именно в это время руководствующее звено предприятия приняло решение о широкой реконструкции самолетного парка.

Основная цель реконструкции основывалась на замене используемых воздушных судов. В итоге парк самолетов пополнился современными, более безопасными и экономичными авиалайнерами.

 По мнению аналитиков, долгосрочная, надежная и качественная работа известного авиаперевозчика объясняется следующими фактами:

1. Обслуживает как воздушные суда, так и пассажиров огромный штат сотрудников – более 75 тысяч человек, работающих как в самой компании, так и в многочисленных филиалах.
2. Внутренние и международные маршруты осуществляются профессиональными пилотами, которые знают все технические и практические тонкости полета.
3. Контроль над полетом любого воздушного транспорта производится профессионально обученными авиадиспетчерами.
4. Воздушные транспортные средства, принадлежащие «Дельта», принимаются во всех международных воздушных гаванях, ныне действующих.
5. Ежедневно в рейсы организация отправляет более 2 тысяч авиалайнеров по различным направлениям.

Достигая таких успехов, авиаперевозчику пришлось пережить как взлеты, так и падения. Более того, на определенном этапе своего развития «Дельта» вынуждена была признать себя банкротом и даже приступить к реорганизации.

Однако судьба была благосклонна к авиакомпании, ведь очень быстро руководство смогло выбрать нужное направление, чтобы полностью вернуть свою былую славу и уважение клиентов, что в свою очередь помогло возобновить надежные и безопасные перевозки пассажиров.

Постоянные клиенты весьма благодарно отзываются как о состоянии эксплуатируемых судов, так и об отношении обслуживающего персонала, на что указывают многочисленные отзывы о Delta Airlines.

Самолетный парк

В настоящее время в арсенале авиапредприятия имеется огромный парк самолетов. Он включает в себя самые современные авиалайнеры:

• Боинги различных моделей начиная от 737-200 и заканчивая 767-300;
• лайнеры MD 88 и MD 90;
• CRJ 700 и CRJ 100/200;
• ATR 72.

В общей сложности количество эксплуатируемого воздушного транспорта превышает 840 единиц.

Большая часть, примерно 550 самолетов, являются собственностью компании, а остальная часть авиалайнеров находится в так называемом лизинге. Такой внушительный и, наверное, самый обширный самолетный парк позволяет американскому авиаперевозчику в полной мере удовлетворять запросы клиентов относительно деловых или частных перелетов.

Форма сотрудников компании

Услуги и сервис для клиентов

Как ранее мы уже отметили, «Дельта» смогла первой ввести в действие лояльную программу, которой могут воспользоваться постоянные клиенты, под названием SkyMiles. Посетив официальный сайт Delta Airlines, можно зарегистрироваться в качестве участника программы и получить более подробную информацию по этому вопросу.

Зарегистрированный постоянный клиент, согласно условиям программы, сможет собирать постоянно пополняющиеся бонусные предложения, с помощью которых в дальнейшем возможно будет оплачивать авиабилет.

Накапливаться бонусные мили у участников программы будут также в том случае, если клиенты начнут пользоваться услугами партнеров компании, входящих в авиасоюз под названием SkyTeam.

Находясь на борту любого судна, принадлежащего авиаперевозчику «Дельта», пассажиры смогут воспользоваться многочисленными услугами, которые помогут создать более комфортный и удобный перелет:

• смотреть увлекательные фильмы и телепередачи на экране телевизора;
• наслаждаться звучанием приятной мелодии;
• выбирать любимую интерактивную игру из огромной базы предложений;
• приобретать товар, предложенный в каталоге SkyMall;
• пользоваться интернетом и заряжать любые электронные устройства.

Сотрудники авиапредприятия постоянно заботятся о своих клиентах, поэтому стремятся внедрять как можно чаще удобные для пассажиров дополнительные услуги. Особое внимание в этом вопросе уделяется инвалидам и маленьким пассажирам.

К примеру, если взрослый по уважительным причинам не может сопровождать несовершеннолетнего ребенка во время полета, эту услугу возьмет на себя обслуживающий персонал.

Путешественникам с домашними питомцами также предоставляются дополнительные услуги, если животное во время перелета будет находиться в специальном переносном контейнере.

Дополнительная информация

Все больше и больше пользователей сети предпочитают получать любую информацию относительно авиаперевозчика через сайт компании. Что, собственно говоря, совершенно не удивительно, ведь, посетив официальный сайт авиакомпании «Дельта» www.delta.com, можно даже не покидая дом. На сайте можно:

1. Зарегистрироваться в качестве участника бонусной программы, создав изначально личный кабинет.
2. Периодически посещая личный кабинет, просматривать количество собранных бонусных милей.
3. Находить авиабилет по приемлемой цене и в нужное для себя время.
4. Оплачивать приобретение накопленными бонусными милями.
5. Проходить регистрацию на рейс через систему онлайн, что позволит существенно сэкономить свободное время.
6. Контролировать онлайн статус выбранного рейса.
7. Заранее забронировать через интернет номер в гостиничном комплексе или оформить аренду легкового автомобиля, который будет ожидать своего временного владельца после приземления воздушного транспорта.
8. Первым узнавать о новых супер предложениях и о бонусных программах, которыми предлагает воспользоваться организация «Дельта».
9. Получить информацию относительно правил провоза багажа, чтобы не переплачивать за превышение допустимых лимитов.
10. Более подробно ознакомиться с воздушным транспортом, используемым для перевозки пассажиров.

На сайте компании размещены схемы салонов авиалайнеров. Ознакомление с ними поможет клиенту выбрать самое удобное место, учитывая собственные предпочтения и пожелания.

Стоимость билетов

Сколько стоит билет на рейс, который обслуживает известный американский перевозчик, в первую очередь зависит от выбранного класса обслуживания. То есть бизнес-класс, включающий в себя огромное количество дополнительных услуг, стоит в несколько раз дороже, чем эконом.

Также уменьшить стоимость приобретения поможет заранее оформленный билет через систему онлайн, примерно за 2—3 месяца до назначенной даты вылета.

Ежедневно в рейсы вылетают широкофюзеляжные Боинги 767, принадлежащие организации «Дельта», по маршруту Москва – Нью-Йорк из столичной воздушной гавани Шереметьево. Регистрация на рейс начинает свою работу за 3 часа и заканчивается за 40 минут до назначенного времени вылета.

Телефон авиакомпании «Дельта» в Москве, +7 495 937 90 90 поможет потенциальным клиентам получить дополнительную информацию о нужном рейсе или узнать, из-за каких причин и на какой период переносится авиаперелет. Ознакомиться с ми и оставить собственные отзывы о Delta Airlines можно при посещении интернет-ресурса. Предлагаем посмотреть короткое наглядное видео о правилах безопасности пассажиров на борту.

Источник: http://samoleting.ru/aviakompanii/aviakompanii-delta-ofitsialnyj-sajt-podrobnaya-informatsiya.html

Авиакомпания Delta Airlines – официальный сайт

Авиакомпания Delta AirLines — американская компания, одна из организаторов альянса SkyTeam. После создания в 1924 называлась HuffDaland Dusters и занималась опылением сельскохозяйственных площадей. Сейчас является самой крупной по количеству авиамашин, объёму пассажиропотока и пунктов назначения. Самолёты перевозчика летают на все континенты.

Тип самолёта	В наличии
«Боинг 737-700»	10
«Боинг 737-800»	73
«Боинг 757-200»	166
«Боинг 757-300»	16
«Боинг 767-300»	4
«Боинг 747-400»	16
«Боинг 747»	11
«Боинг 767-300ER»	58
«Боинг 767-400ER»	21
«Боинг 777-200ER»	8
«Боинг 777-200LR»	10
McDonnellDouglas MD-88	116
McDonnellDouglas MD-90	65
McDonnellDouglas DC-9	67
«Аэробус А319-100»	57
«Аэробус А320-200»	70
«Аэробус А330-200»	11
«Аэробус А330-300»	21
«Аэробус А350»	12

ИАТА	DL
ИКАО	DAL
Год создания	1924
Базовый аэропорт, Атланта	Хартсфилд-Джексон
Дополнительные хабы	Метрополитан Уэйн Каунти в Детройте; Цинциннати в Сев. Кентукки; Дж. Кеннеди, Ла Гуардия в Нью-Йорке; Логан в Бостоне; Лос-Анджелес; Нарита в Токио; Сент-Пол в Миннеаполисе; Солт-Лейк-Сити; Схипхол в Амстердаме; Такома в Сиэтле; Шарль-де-Голль в Париже
Главный офис, США	Атланта
Представительство, Россия, Москва	бульвар Гоголевский, 11, 2 эт.
Дочерние подразделения	DeltaConnection; Freedom Airlines; Northwest Airlines; Mesaba Airlines; Comair; Compass Airlines.
Партнёрство	SkyTeam
Программа лояльности	DeltaSkyMiles
E-mail	Запросы отправляются через форму на странице delta.com/contactus/commentComplaint
Телефон горячей линии	в Москве (8495) 937-9090 по России 8800-700-0990
Авиакомпания «Дельта», официальный сайт на русском языке	ru.delta.com

Ручная кладь

Класс авиабилета	Стандарт провоза 0,56 х 0,35 х 0,23 м	Исключения отдельных аэропортов
Все тарифы	Без ограничений веса	Чанги — до 7 кг Инчхон, Шоуду, Пуду — до 10 кг

В дополнение к ручному багажу в салон «Дельта Аирлинес» разрешается брать:

• сумочку/портфель/сумку для детских подгузников;
• ноутбук/чехол для видеотехники;
• продукты duty free;
• верхнюю одежду/зонт;
• коляску детскую/инвалидную или костыли.

Нормы провоза багажа по направлениям из США и Канады

Линии	Эконом/Основной/Дельта COMFORT+™; к-во мест, кг	Первый/Дельта PREMIUM SELECT/Дельта ONE™; к-во мест, кг
Внутренние острова, США, Центр. Америку, Бермуды, Гайану, Карибы	–	2 х 32
Сальватор, Венесуэла	1 х 23	2 х 32
Юж. Америка (исключая Гайану, Бразилию, Венесуэлу)	2 х 23	2 х 32

Направления из Мексики, США, Канады

Пункты назначения	Эконом/Основной/DELTA COMFORT+™; к-во мест, кг	Первый/DELTA PREMIUM SELECT/DELTA ONE™; к-во мест, кг
Таити, Судан, Иордания, Сирия	1 х 23	2 х 32
ОАЭ, Саудовская Аравия, Оман, Египет, Катар, Бахрейн, Афганистан, Ливан, Кувейт, Пакистан, Иран, Йемен, Индия	2 х 23	2 х 32

Линии из США, Карибского региона, Канады, Центр. Америки, Мексики, Юж. Америки (кроме Бразилии)

Линии	Дельта COMFORT+™/Эконом/Основной; к-во мест, кг	Первый/ DELTA ONE™/DELTA PREMIUM SELECT; к-во мест, кг
Израиль, Европа, Сев. Африка	1 х 23	2 х 32
Южная и Ю.-В. Азия, Филиппины, Австралия, Новая Зеландия, Южная Африка, 1-й пункт отлёта в Индии	2 х 23	2 х 32

Другие направления

Линии	DELTA COMFORT+™/Эконом/Основной; к-во мест, кг	Первый/ DELTA ONE™/DELTA PREMIUM SELECT; к-во мест, кг
Из Карибского бассейна, Мексики, Центр. Америки до Юж. Америки, кроме Гайаны и Бразилии	2 х 23	2 х 32
Из Центр. и Юж. Америки, Кариб до Ближнего Востока, кроме Израиля и Индии Из Европы в Индию и из Японии в Гуам, Палау, Сайпан	1 х 23	2 х 32
Внутренние — Мексика, Карибский регион, Центр. Америка	–	2 х 32
Внутренние Бразильские	2 х 32	2 х 32

По остальным направлениям в тарифы включены 2 регистрируемых места. Владельцы льготы DELTA SKYMILES имеют право на дополнительный багаж.

Основные направления

Американская авиакомпания «Дельта Эйрлайнс» обслуживает более 325 направлений в 66 государствах, совершая порядка 1,5 тыс. линий ежесуточно. Купить билет в пункт назначения РФ можно только до Москвы.

Сервис и допуслуги

Диапазон услуг авиакомпании включает все возможные удобства:

• спецсопровождение и медицинскую помощь на борту;
• заказ меню с учётом индивидуальных потребностей;
• обширную коллекцию видеофильмов на борту;
• Wi-Fi, билеты на пассажирские места повышенного комфорта.

Регистрация на рейс

На официальном сайте онлайн-регистрация на рейс открывается, начиная за 24 часа до вылета. Для оформления нужно внести в форму номер брони и рейса.

Практический совет: Онлайн-способом можно зарегистрироваться через мобильное приложение Fly Delta, доступное к скачиванию в нижнем меню сайта, а также через браузер телефона — с мобильной версии веб-сайта.

При подъезде к аэропорту авиакомпании работают стойки, где можно сдать багаж носильщику, сообщить реквизиты билета и получить посадочный талон. Эта услуга бесплатная. В зданиях аэропортов находятся киоски регистрации — процедура открывается так же, как и онлайн — за сутки до рейса.

Расписание рейсов

Оставить отзыв

Источник: https://aviakompaniya.org/aviakompaniya/delta-airlines/

✈ Авиакомпания Delta Air Lines DL: дешевые авиабилеты и отзывы пассажиров. Официальный сайт авиакомпании и контакты

Delta – это одна из самых крупных авиакомпаний в мире, выполняющая рейсы на все континенты (кроме Атлантиды).

Главный штаб расположен в США в Атланте, в штате Джорджия, в аэропорту Хартсфилда-Джексона.

Специализируется на длинных перелетах, уделяет большое внимание техническому оснащению техники, внедрению развлечений для пассажиров. Купить билеты на самолет компании можно на нашем сайте.

Особенности перевозок авиакомпании Delta

Сегодня компания Delta осуществляет перелеты почти в 400 пунктов назначения. Она связывает все штаты Америки, а также все континенты.

С ее помощью из США можно попасть в Европу, Россию, Японию и даже Бразилию. Это единственная компания, которая предлагает перелеты из Америки в Африку.

При этом гибкая система ценообразования гарантирует клиентам низкие цены, дешевые авиабилеты есть во все направления.

В Россию самолеты Delta прилетают в Шереметьево. В Европе часто базируется в Амстердаме, в Японии — в аэропорту Нарита (пригород Токио). Основные самолеты — Боинги и McDonnell Douglas.

Сегодня из Москвы можно купить авиабилеты на самолеты Delta до Нью-Йорка, Бостона, Чикаго, Лас-Вегаса, Лос-Анджелиса, Сан-Франциско.

История компании Delta

Основана авиакомпания была весной 1924 года в штате Джорджиа, США. Первое название было — Huff Daland Dusters. И основное занятие было — распыление особых химикатов над хлопковыми полями для уничтожения вредителей. Такая услуга была предоставлена на юге США впервые, поэтому пользовалась большой популярностью.

В 1925 году было изменено название на Delta Air Service, и происходило постепенное расширение проводимых работ. А в 1929 году был осуществлен первый пассажирский полет на территорией США. И хотя в период великой депрессии организация чуть не разорилась, к 40-м годам она была уже известна и востребована.

Активный рост компании пришелся на 70-80 годы ХХ века. В это время первые крупные самолеты были взяты в лизинг и началась эпоха длинных перевозок. Сегодня именно они являются основными для авиакомпании. В 2015 году более 160 тысяч человек воспользовались услугами авиакомпании и успешно добрались до нужного места.

Перевоз багажа

При трансатлантическом перелете бесплатно провозится багаж, занимающий 1 место: до 23 кг, сумма трех длин не должна быть больше 158 см. Второе место стоит в районе 55 евро. Превышение веса возможно до 32 кг, но при этом сумма оплаты увеличится почти в 3 раза.

При внутреннем перелете оплачивается весь сданный багаж. Но если внутренний перелет объединен с трансатлантическим, доплаты не будет.

Перелет с компанией Delta удобен. Бизнес-класс оснащен раскладывающимися креслами, индивидуальными мониторами и наушниками. В рейсах из Москвы показывают фильмы на русском языке.

А еще существует система накопления баллов, которые можно потратить при следующих путешествиях.

Более подробную информацию можно найти на официальном сайте компании, а купить авиабилеты авиакомпании Delta по лучшей цене на нашем сайте.

Источник: https://www.biletik.aero/handbook/airlines/delta_air_lines/

Delta Air Lines — официальный сайт пассажиров

Delta Air Lines — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.

Delta Air Lines (рус. «Дельта Эйр Лайнз») — крупнейший воздушный перевозчик США, совершающий рейсы на все обитаемые континенты и являющийся одним из четырех учредителей глобального отраслевого альянса SkyTeam. Самолеты авиапредприятия базируются в почти полутора десятках аэропортов США, Европы и Японии.

По итогам 2013-го, «Дельта» признана крупнейшим воздушным перевозчиком планеты по числу обслуженных на регулярных рейсах пассажиров (120,6 млн чел.) и «номером 2» в мире по количеству пассажиро-километров (277,6 млрд).

• «Дельта» является «материнской» компанией для более чем 20-и организаций, имеющих отношение к сфере воздушных перевозок.
• Самолетный парк американского авиационного гиганта, без учета лайнеров многочисленных «дочек», к лету-2017 «перевалил» за 850 воздушных судов.
• Число обслуживаемых «Дельтой» направлений (без учета маршрутов дочерних компаний) к июню-2017 превышает три сотни.
• Основные моменты истории

1924, 30 мая — основание в г. Мэкон (Джорджия) под названием Huff Daland Dusters; первоначальной сферой деятельности компании было распыление химикатов на хлопковых плантациях Юга США в интересах тамошних фермеров.

1925 — перенос головного офиса в г. Монро (Луизиана).

1. 1928, 13 сентября — переименование в Delta Air Service.
2. 1929, 17 июня — выполнение премьерного пассажирского рейса из Далласа в Джексон с двумя промежуточными посадками.
3. 1929-33 — возвращение к работе по опылению сельхозугодий ради выживания в охватившие США годы Великой депрессии.
4. 1934 — возобновление работы в сегменте пассажироперевозок (рейс Чарльстон — Форт-Уэрт с 5-ю промежуточными посадками).
5. 1941 — перенос головного офиса году в Атланту.
6. 1953 — поглощение авиаперевозчика Chicago and Southern Air Lines; начало выполнения полетов под именем Delta C&S.
7. 1970 — введение во флот «Боингов» (пять машин серии В-747).
8. 1972 — приобретение авиакомпании Northeast Airlines; начало эксплуатации «Боингов-727».
9. 1973-74 — начало полетов из Атланты в Лондон и Франкфурт.
10. 1981 — запуск первой фирменной бонусной программы (с 1995-го известна под названием SkyMiles).
11. 1983 — введение во флот первого «Боинга 767-200» (эксплуатировался до 2006-го).
12. 1984 — основание дочернего предприятия Delta Connection; начало полетов на купленных в середине семидесятых «Локхидах L-1011» на Гавайи (Гонолулу).
13. 1987 — слияние с Western Airlines (Лос-Анджелес); благодаря данной сделке, «Дельта» вошла в ТОП-5 ведущих авиаперевозчиков планеты.
14. 1991 — «прибирание к рукам» практически всех европейских направлений обанкротившегося гиганта Pan American, свыше двух десятков принадлежавших последнему «Эйрбасов A310» и терминала №3 в нью-йоркском аэропорту «Джон Кеннеди».
15. 1995 — подписание ряда код-шеринговых договоренностей с Austrian Airlines, Swissair, Sabena и Air France.
16. 1996 — получение статуса официального партнёра XXVI Олимпиады в Атланте.
17. 2000 — создание глобального отраслевого альянса SkyTeam в партнерстве с Air France, Aeromexico и Korean Air; масштабное обновление флота .
18. 2004 — запуск «Операции ClockWork» — программы в целях предотвращения банкротства, включавшей в себя оптимизацию тарифов, сокращение почасовой оплаты персонала на 32,5%, сокращение маршрутной сети и прочие непопулярные меры, вкупе со всевозможными новшествами, вроде возможности перебронирования билетов в любое время за энную плату.
19. 2005, 15 августа — продажа дочерней компании Delta Connection — Atlantic Southeast Airlines авиапредприятию SkyWest за $425 млн наличными при реальной стоимости последнего свыше $700 млн;
    07 сентября — сокращение 26% рейсов из Цинциннати, приведшее к увольнению сразу нескольких тысяч сотрудников;
    14 сентября — объявление банкротства из-за неспособности расплатиться с более чем $20-миллиардными долгами;
20. 22 сентября — начало ускоренной реструктуризации активов, оптимизации расходов, сокращение штатов с урезанием зарплат оставшемуся персоналу.
21. 2006, 07 марта — начало сотрудничества с перевозчиком Mesa Air Group; 09 ноября — восстановление в должности 1 000 сокращенных ранее бортпроводников;
    прием на работу всех уволенных ранее пилотов и набор экипажей со стороны.
22. 2006, 15 ноября — безуспешная попытка поглощения «Дельты» холдингом US Airways Group за $8 млрд (сделка сорвалась из-за протестов персонала и профсоюзов, а также вследствие заявления финконсультанта Blackstone Group о недостаточности предлагаемой суммы).
23. 2007, январь — новые предложения US Airways на $10,2 млрд и, чуть позже, на $11,2 млрд; отказ кредиторов «Дельты» от предложенных US Airways условий.
24. 2007, 25 апреля — одобрение судом планов руководства авиапредприятия по выводу «Дельты» из банкротства; 30 апреля — аннулирование 100% акций «Дельты»;
    03 мая — размещение новых акций перевозчика на Нью-Йоркской бирже по $20 за бумагу; 10 мая — налаживание партнерства с US Helicopter.
25. 2008, 30 октября — слияние с Northwest Airlines, приведшее к признанию «Дельты» крупнейшим авиаперевозчиком планеты (375 обслуживаемых направлений в 66 странах мира; свыше 175 000 перевозимых пассажиров в год; более 75 000 сотрудников).
26. 2015 — начало партнерства с China Eastern Airlines.
27. 2016 — создание альянса с Aeroméxico и заявление о готовности выкупить 39,8% акций мексиканского перевозчика.
28. Флот (без учета машин дочерних компаний)

В собственности Delta Air Lines к 18.07.2017 насчитывалось 850 лайнеров фирм «Эйрбас», «Боинг» и «МакДоннелл Дуглас» в компоновке от 124 до 376 кресел.

Число заказанных авиапредприятием воздушных судов на означенную дату составляло 272. В их числе — новые для компании самолеты «Бомбардье» серии CS100.

Направления (с учетом маршрутов региональной «дочки» Delta Connection)

Маршрутная сеть Delta Air Lines к середине лета-2017 насчитывала 319 направлений на всех обитаемых континентах. География полетов охватывает более 60 государств. Количество ежедневно совершаемых рейсов превышает 4 800.

Классы обслуживания

Delta Air Lines провела обновление классов обслуживания в 2015 году. С того времени компания предлагает 7 уровней сервиса.

1. Delta One — самый престижный уровень обслуживания авиапредприятия, доступный на длительных международных рейсах и трансконтинентальных маршрутах, отправляющихся из Нью-Йорка (а/п «Джон Кеннеди»), Сан-Франциско и Лос-Анджелеса. Особенности: раскладывающиеся до состояния полноценных кроватей кресла, изящный дизайн салона от Джеймса Томпсона (James Thompson), персональные системы развлечений IFE (от In-Flight-Entertainment), универсальные порты для подключения электронных устройств, подвижная индивидуальная лампа, раскладной рабочий стол, широкий выбор алкоголя, специальное меню от шеф-повара компании, обилие напитков, постельные принадлежности класса «Премиум», индивидуальные гигиенические наборы, возможность пользоваться преимуществами ВИП-обслуживания Sky Clubs перед рейсом.
2. Delta One Suites — презентованная в августе-2016 разновидность Delta One для «Эйрбасов А350», которые придут на смену «Боингам-777» (ожидаемая дата начала поставок — осень-2017). Суть нововведения — обособленные номера-сюиты с огромными IFE-экранами, обновленным дизайном и улучшенным личным пространством, вкупе с перечисленными ранее благами.
3. Premium Select — представленный в апреле-2016 гендиректором авиапредприятия Эдом Бастьяном (Ed Bastian) сервис для пассажиров упомянутых выше «Эйрбасов А350», позиционируемый в качестве премиального эконом-класса. В числе доступных благ — сервис премиум-класса, более широкие кресла с большими углами наклона и регулируемыми подголовниками, наличие большего пространства для ног и пр.
4.  First Class — премиальный сервис на внутренних рейсах небольшой и средней протяженности, доступный на лайнерах с числом посадочных мест более 50-и. Особенности: приоритетная регистрация/посадка, комфортабельные кресла со значительным углом наклона, представительное меню с обилием закусок и напитков (в т.ч. алкогольных), бесплатные развлечения от Delta Studio, универсальные порты для подключения гаджетов и пр.
5. Delta Comfort+ — улучшенный эконом-класс, в рамках которого пассажирам доступны право приоритетной регистрации/посадки, кресла с откидными спинками, увеличенное пространство для ног, бесплатное пиво и алкоголь на рейсах протяженностью от 250 миль (400 км), бесплатное питание на рейсах длиной от 900 миль, бесплатные развлечения от Delta Studio, бесплатное питание от студии Luvo на ряде трансконтинентальных рейсов и пр.
6. Main Cabin — фирменный эконом-класс от Delta Air Lines, в рамках которого пассажирам доступны бесплатные еда и безалкогольные напитки на рейсах протяженностью от 250 миль, кресла с отклоняющейся спинкой, возможность покупки блюд и напитков (включая алкогольные) на рейсах протяженностью от 900 миль.
7. Basic Economy — более дешевая разновидность Main Cabin (снижение цены на перелет достигается за счет продажи билетов без права их обмена/возврата, невозможности занятия свободного места на борту, невозможности повышения класса обслуживания, и т.д.)

Поощрительные программы

Постоянные пассажиры Delta Air Lines имеют доступ к трем бонусным программам.

1) SkyMiles — фирменная программа «Дельты» для часто летающей публики, внедренная в 1981 году. Первым участникам сразу же зачислялся бонус в 10 тыс. миль (16 тыс. км). С февраля 2011-го накопленные в рамках программы мили не «сгорают» с течением времени.

• Суть программы — аккумулирование миль для их последующего обмена на всевозможные преференции и блага (от перелета в более престижном классе — до бесплатных билетов).
• Условия SkyMiles действительны для пассажиров всех «дочек» перевозчика, авиакомпаний-участниц альянса SkyTeam и ряда внутренних американских авиапредприятий.
• 2) Sky Clubs — программа ВИП-обслуживания в аэропортах (залы ожидания повышенной комфортности, бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, бесплатные закуски, бесплатная пресса, бесплатный Wi-Fi и пр.)

Участие в Sky Clubs возможно на платной и бесплатной основе (в т.ч. за счет обмена накопленных миль и наличия премиальных карт American Express в числе прочих).

3) SkyBonus — фирменная программа перевозчика для корпоративных клиентов из числа компаний и организаций, расходующих на покупки билетов в Delta Air Lines от $5 000 до $500 000 в год. Суть проекта — возможность получения бесплатных билетов для сотрудников при выполнении ряда условий.

Прочая информация

• Базовые аэропорты: «Хартсфилд-Джексон» (Атланта); воздушная гавань г. Цинциннати; «Уэйн Каунти» (Детройт); «Джон Кеннеди» (Нью-Йорк); «Ла Гвардия» (Нью-Йорк); «Логан» (Бостон); «Хитроу» (Лондон); воздушная гавань Лос-Анджелеса; «Сент-Пол» (Миннеаполис); «Нарита» (Токио); воздушная гавань Солт-Лейк-Сити; «Схипхол» (Амстердам); воздушная гавань Сиэтла; «Шарль-де-Голль» (Париж).
• Коды ИКАО/ИАТА: DAL/DL.
• Размер флота (действующих + заказанных самолетов): 850 + 272 (18.07.2017, без учета лайнеров дочерних компаний).
• Число обслуживаемых пунктов назначения: 319 (июль-2016, с учетом внутренних маршрутов «дочки» Delta Connection).
• Слоган: «Building a better airline, not just a bigger one» (рус. «Строим лучшую авиакомпанию, не только наибольшую»).
• Официальный сайт: delta.com.

Источник: http://delta-air-lines.ru/

Отзывы пассажиров об авиакомпании Delta Air Lines (Дельта Эйр Лайнз) 2019/ США

Zakhar 04 августа 2017

Я так понял что задержать рейс у Дельта это как 2 пальца об асфальт, просидел в Париже1.5 часа в самолете, в итоге и не успел на стыковку в Атланте, отправили в отель за счет Дельта, сейчас вот опять сижу в самолете уже 1 час 20 мин рейс на Хьюстон, багаж… весь отзыв

PowerCat 06 июня 2017

Только приехал из Шарика. Рейс Москва-NY-Москва (2 дня в Ny).
Начитался на этом форуме негативных отзывов и думал, что попал. Что по факту:

1. Выбрать место для эконома при регистрации у стойки (не через инет и не у автомата) — без проблем (только самый последний не просите, они вам его… весь отзыв

Лобанов Александр 21 декабря 2016

Кирилл 13 октября 2016

Вчера приехали в аэропорт Кенеди Нью Йорк за 2.5 часа нам говорят что сдача багажа закончена и мест нету -продали. . Заменили билеты на след день ,бесплатно . Гостиница 129 д ,дорога ,еда За свой счет весь отзыв

Гость 03 февраля 2016

Самая ненадёжная компания в мире!!! Были куплены 2 билета на сентябрь Москва Нью-Йорк и на октябрь Москва Нью-Йорк и обратно. Четыре раза меняли время вылета на каждый рейс и в итоге отменили рейсы. Билеты были оплачены с карты в долларах после чего их конвертировали в рубли и сейчас предлагают вернуть… весь отзыв

Гость 28 января 2016

Летела 26го января JFK — San Francisco, перелёт был около 6ти часов, за шнсть часов 2 раза рада вали снэки,орешки с печеньем,офигеть, все фильмы платные по 6 $ фильм, старты конечно очень любезные,но это какое то жлобство, за 6 часов ни разу не покормить, одеяло дают если попросишь, вообщем по… весь отзыв

Михаил 11 января 2016

Полностью согласен, отстой. Задержали рейс Нассау-JFK больше чем на 7 часов. Никакой информации кроме табло. Все стыковки полетели. Неужели крупнейший в мире авиаперевозчик не может выдержать график? По сравнению с Delta наш Аэрофлот просто образцовая компания и в смысле обслуживания и в смысле приветливости. Видимо, не всегда большое означает лучшее. весь отзыв

Евгения 03 ноября 2015

Летала компанией "Delta Airlines" из Тель-Авива в Сан-Франциско с пересадкой в Нью-Йорке и обратно. Все перелеты прошли спокойно и в очень доброжелательной обстановке.

Командир воздушного судна приветствовал пассажиров, сообщал данные полета, бортпроводники вовремя подавали еду/напитки, отвечали на возникающие вопросы, каждое место оснащено системой развлечения.

Взлет-посадка прошли незаметно и по расписанию…. весь отзыв

Дмитрий 05 января 2014

Купили билеты одним бронированием с одной кредитки Москва – Нью Йорк – Лос Анджелес и обратно на меня  жену и ребенка. Обратно взяли длинную стыковку погулять по Нью Йорку. Вылет: На регистрации мне говорят что на жену и ребенка все ок а я должжен был вылететь на день раньше хренли… весь отзыв

rastaflush 25 декабря 2013

Источник: http://prosto-poputchik.ru/airlines/delta_air_lines/reviews

Личный опыт и отзывы об авиакомпании Delta Air Lines

Delta: потеря багажа на рейсе Москва-Нью-Йорк-Баффало (28 июня 2011) Быстрая очередь в аэропорту Нью-Йорка (14 апреля 2011) Полет с Delta Airlines — опыт самого худшего отношения к пассажирам (10.05.2010)

Татьяна (28 июня 2011)

Летаем Дельтой постоянно в США, Москва-Нью-Йорк-Баффало, но полет в этот день привел нас с супругом в состояние шока. В Шереметьево одновременно шла регистрация на два рейса — один на Нью-Йорк, другой на Атланту. Мы еще с супругом пошутили у стойки регистрации, а не улетит ли наш чемодан в Атланту, на что нам ответили не совсем вежливо — не переживайте, не улетит.
Прилетев в Нью-Йорк — ожидаем получение багажа в зале у транспортера с указанием нашего рейса.

До вылета в Баффало 1,5 часа, но ни на нашем транспортере и еще семи, которые есть в зале, нашего чемодана не оказалось, зато кругом были горы невостребованного багажа Москва-Атланта и метающиеся пассажиры между транспортерами в поисках своего багажа, прилетевшие с нами одним рейсом. На наше обращение о помощи в поиске багажа не было принято мер к розыску; не зарегистрировано обращение о пропаже багажа. Единственное, что нам сказали, что багаж прилетит в Баффало.

Прилетев в Баффало мы обратились в службу розыска, у нас приняли заявление о пропаже багажа, но нам даже не предложили пакет первой необходимости. Наш чемодан нашелся через сутки после нашего вылета из Москвы в Баффало.

Его привезли домой, но чемодан оказался вскрытым, со сломанным замком и вырванной молнией. И выяснилось, что наш багаж был отправлен из Москвы с пометкой «СРОЧНО» только на следующий день после нашего вылета из Москвы.

Сотрудники компании Дельта не считают необходимым приносить свои извинения за подобные инциденты и компенсировать моральный и материальный ущерб.

Lora (14 апреля 2011)

Свежие впечатления о JFK: в очередь уперлись еще на входе в зал иммиграционного контроля (если кто представляет международный терминал «Дельты» — зал там довольно большой, народ с двух-трех рейсов помещается). По прошлому опыту думала, что зависли часа на полтора, но они умудрились всех «прогнать» за полчаса. Ноу-хау «Дельты» — «электронная очередь под ручным управлением» %): стоят сотрудники а/к и распределяют по очередям, сначала на резидентов и визиторов, потом каждую по стойкам. Порадовало, что когда очередь уменьшилась примерно наполовину и все граждане уже прошли, стойки для них не закрыли, а направили туда остальных.

П.С. На таможне спросили про сало. «Брат-2» насмотрелись?:)

читать историю полностью

Семен (10.05.2010)

У «Дельты» весь багаж на внутренних рейсах в США платный. Поэтому большинство пассажиров стараются брать его в самолет, забивая до отказа отсеки для ручной клади. Моя семья (путешествовали втроем с пожилыми родителями) оплатила багаж, взяв в салон самолета лишь 1 сумку размером примерно 40*30*20. Когда мы зашли в самолет, абсолютно все место на полках было занято, включая полку над нашими тремя местами.

Стюарты вместо оказания какой-либо помощи в данной ситуации, возникшей исключительно из-за непомерной жадности этой авиакомпании, просто устранились, безразлично сообщив, что это наши проблемы, куда мы поставим свою сумку. А когда я вежливо попытался обратиться к ним повторно, пытались выгнать меня из самолета под предлогом того, что я посмел с ними «спорить» перед взлетом.

Таким образом, испытал на себе и крайне возмущен полным пренебрежением к пассажирам в этой авиакомпании, отсутствием элементарного сервиса. При цене билета, соответствующей обычной авиакомпании, сервис как на борту, так и на земле весь платный и при этом ниже уровня многих лоукостеров.

Источник: https://avia.travel.ru/airlines/dl/experience/

Дешёвые билеты авиакомпании Delta Airlines на Яндекс.Авиабилетах

Огромное спасибо представителю авиакомпании Дельта в Москве, Светлане. Вежливое общение, исчерпывающая информация. Очень доброжелательно и заинтересованно отнеслась к…

Читать полностью на airlines-inform.ru

Перелёт в Америку. До этого летали люфтами, поэтому с опаской отнеслись к delta. Но, самолёт был не старый, еда намного вкуснее, чем в люфтах, да, стюардессы не молодые и ведут себя как типичные американки не на работе- слегка беспородные и не внимательные- но обслуживают нормально. В…

Читать полностью на airlines-inform.ru

А год назад летал по маршруту Москва-Париж-Сиэтл. Билеты брал на сайте КLM, из Парижа до Сиэтла и обратно оператором была Дельта. Отличный самолёт и сам полет. Еда, напитки, фильмы…

Читать полностью на airlines-inform.ru

Билеты покупал за полгода на сайте компании по маршруту LAX — SEA -LAX, за месяц до вылета авиакомпания сменила мне оба рейса, причём на более удобное мне время, без доплаты. Уведомления приходили мне в личный кабинет. Оба вылета по расписанию, выдача багажа очень быстро.Все отлично, за исключением того, что оба раза…

Читать полностью на airlines-inform.ru

Продолжение отзыва ниже……..
У меня просто нет слов! моего багажа уже нету 5 дней, в Дельта говорят что не знают вообще где он, может это МАУ которым я летел до Парижа напортачило, но все же не понятно почему они мне даже не могут сказать в дельте…

Читать полностью на airlines-inform.ru

Я так понял что задержать рейс у Дельта это как 2 пальца об асфальт, просидел в Париже1.5 часа в самолете, в итоге и не успел на стыковку в Атланте, отправили в отель за счет Дельта, сейчас вот опять сижу в самолете уже 1 час 20 мин рейс на Хьюстон, багаж кстати в Атланте не пришел, надеюсь в Хьюстоне получу, хотя я…

Читать полностью на airlines-inform.ru

Был Рейс SLC — SF , у кассы видимо меня не поняли что я хочу переднее место , отплатила место дали в самом конце , сказав что с 16 ряда начинается .

Оказавшись в самолете поняла , что меня точно не поняли , попросила бортпроводников поменять мне место , так как не выношу перелёты с турбулентностью, на что на меня наорали в грубой форме , и сказали сиди там где сидишь , предложила оплатить место , меня послали к чертям подальше , хотя это не запрещено .И к с…

Читать полностью на airlines-inform.ru

Не советую летать дельтой. Честно говоря, с самолётом как повезёт. Есть абсолютно новые, такой попался мне на отрезке нью-йорк -Майами, и есть очень старые MD , которых не выпускают уже лет 18 как …

на отрезке нью-йорк Москва и обратно бортпроводницы русского происхождения практически все…. обслуживание отвратительное…. сервис на нуле. Летела в Москву из нью-йорка, зашла в самолёт и заметила что экран с развлечениями на борту весь заляпанный. Попросила салфетку, на что мне ответили …

наш рейс задержали , продержав нас в самолете больше 4-5 часов из-за технических неполадок ( да, естественно , самолёт то старый) , и полотенце в итоге принесли через 5 часов!!!) оченьмилая стюардесса )))Я , конечно, салфетку получила раньше, когда стюарт разносили снэки и салфетки…

Читать полностью на airlines-inform.ru

Источник: https://avia.yandex.kz/airline/dl_delta-air/

Авиабилеты и рейсы авикомпании Delta

Delta – самая крупная авиакомпания мира по количеству перевезенных пассажиров, размеру флота и числу обслуживаемых маршрутов. Она была основана в 1929 году, основной аэропорт базирования – Хартсфилд-Джексон (Атланта). Входит в альянс SkyTeam, обладает самолетным парком в 858 единиц, включая новейшие Airbus A350-900. Рейтинг Skytrax по итогам 2017 года присвоил компании 3 звезды.

Купить билет на самолет Delta удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Дельта» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах «Дельты» и других зарубежных авиакомпаний.

Направления полетов Delta

Авиакомпания – единственная в мире, которая предлагает прямые рейсы на все пять континентов. Карта полетов компании включает в себя более 800 направлений почти в 70 странах. Delta летает из Москвы и Санкт-Петербурга во все регионы США и Канады, большое количество европейских городов, главные мегаполисы Азии и Африки.

Популярные прямые рейсы «Дельты»

Правила провоза багажа Delta

Максимальные габариты ручной клади составляют 56х35х23 см. Вес ручной клади ограничивается только на рейсах в Китай и Сингапур. Размеры одного места багажа не должны превышать 157 см по сумме трех измерений.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа. Ограничения следующие: для билетов группы эконом-тарифов одно место багажа должно весить не более 23 кг, для остальных тарифов – 32 кг. Количество бесплатно регистрируемых мест багажа отличается в зависимости от направления рейса и класса перелета.

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить сверхнормативный и дополнительный багаж можно как во время бронирования билета на официальном сайте, так и на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться. Точные тарифы, условия и ограничения зависят от конкретного рейса, их можно узнать по телефону горячей линии либо на стойке регистрации багажа в аэропорту вылета.

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы Delta

Онлайн регистрация доступна для большинства маршрутов, она открывается за 24 часа до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт либо сделать это на стойке авиакомпании или в специальном киоске.

За сколько до вылета начинается регистрация на рейсы «Дельты»:

• международные – за 3-4 часа;
• внутренние – за 1-2 часа.

Стойка закрывается за 30-40 минут до отправления, в зависимости от направления рейса, аэропорта вылета и типа воздушного судна.

Питание на борту

Бесплатное питание и напитки на борту предусмотрено для пассажиров всех классов на перелетах дальностью более 250 миль. Также пассажиры эконом-класса при бронировании билета могут заказать и оплатить блюда из сезонного меню Flight Fuel. В стоимость билета бизнес и первого классов включено горячее питание и ресторанные блюда от шеф-повара.

Кроме того, пассажир может заказать один из 17 видов специального питания. На выбор доступны вегетарианское, религиозное, детское, фруктовое, диетическое и другие виды меню. Специальное питание необходимо заказать и оплатить не позднее чем за 24 часа до отправления рейса.

Классы обслуживания Delta

Клиентам компании доступно три класса обслуживания: экономический, бизнес и первый. Основные различия заключаются в уровне комфорта, расстоянии между сидениями, размере и количестве кресел в ряду, обслуживании в аэропорту и во время полета, ассортименте бесплатного питания и количестве провозимого багажа.

Пассажир при желании может сделать перелет более комфортным с помощью платной опции повышения класса обслуживания. Также доступна услуга выбора места в салоне самолета. Точные тарифы и условия можно уточнить в разделе управления бронированием на официальном сайте компании.

Бонусная программа Delta

Программа лояльности компании называется SkyMiles. Она позволяет накапливать бонусные мили, которыми можно оплачивать новые перелеты, дополнительный багаж, повышение класса обслуживания и услуги компаний, участвующих в программе.

Мили начисляются за каждый совершенный перелет рейсами Delta Air Lines и покупки у партнеров авиакомпании. Кроме того, бонусные мили можно купить и подарить другому участнику программы.

Контакты

Официальный сайт: ru.delta.com

Телефоны горячей линии в России: 8 (800) 700-09-90, + 7 (495) 937-90-90

Источник: https://www.skyscanner.ru/airline/airline-delta-dl.html